"Max limit after turnover requirement has been met"

Jag satte in 400NOK (40EUROS) med Casoola (Genesis Group) och fick en 150% insättningsbonus och 20 freespins på Starburst - totalt 1000NOK.

Jag spelade igenom omsättningen, hade cirka 8000 NOK på mitt konto och slog till stort på Gonzo quest, och vann totalt 320000 på en droppe. Jag hade nu 40000NOK som jag vann.

I sina villkor sa de dock det

"Det maximala uttagsbeloppet från bonuspengarna efter att omsättningskravet har uppfyllts är 20 000 NOK"

Så jag förlorade hälften av mina vinster. Jag var inte medveten om genom sms:et eller vid insättningen att det fanns en maxgräns för uttag efter att jag hade spelat igenom omsättningen, men de hade såklart en länk till sina villkor.

Tre frågor

1. Ska casinon behöva inkludera ett sådant maximum i sin marknadsföring – som de gör med omsättningskraven?
2. Är inte denna regel ganska dum? Jag kunde ha tagit ut mina 8000 och sätta in dem igen och på så sätt skulle jag få behålla alla mina vinster? Eller om jag hade satt in ovanpå mina omsatta pengar skulle de inte ha kunnat skilja pengarna isär - om du förstår min poäng?
3. Är inte detta en orättvis regel? Borde inte satsade pengar satsas pengar vara satsade pengar?

SMS:

1. Det skulle vara trevligt om de fanns med där, men det räcker ofta när ett sådant villkor är ett klick bort från mejlet eller om det står "allmänna villkor och bonusvillkor gäller"
2. Ja, det låter dumt, men jag kan säga att det fungerar precis så här på de flesta casinon så låt oss säga att du får en bonus, max. uttag är 100 USD. När du vinner 100, begär ett uttag och sätter in 100 direkt, blir du av med max. uttagsregler och du kan spela hur du vill. Problemet är att folk ofta vinner 100USD och begär uttaget, sedan måste de vänta i ett par dagar tills kasinon begär dokument från dem som jag behöver för kontoverifieringen, då är uttaget fortfarande under behandling och spelaren tänker: " OK, jag vill spela så jag avbryter hellre uttaget och fortsätter spela." Om spelaren sedan får ytterligare vinster, kommer de att ogiltigförklaras, eftersom bonusregeln fortfarande tillämpas.
3. Det är det och det är det inte i vissa fall. Jag ska försöka visa det på ett annat exempel. Låt oss säga max. vinsten är 100. Du spelar med bonusen och du vinner 2000 i ett enda snurr. Du tar inte ut de 100 och låter casinot annullera resten av dina vinster, utan du fortsätter spela istället. På så sätt har du råd att öka dina insatser, eftersom du har en mycket större pengapool. Du kan riskera mer än du normalt skulle göra med dina egna pengar. Ett sådant beteende kan leda till ganska snabba förluster, men det kan också leda till ovanligt stora vinster. Kasinot kommer att ogiltigförklara alla dina vinster och lämnar dig med 100, men jag skulle inte klandra dem för det eftersom du fick en orättvis fördel genom att spela med en pengapool som du normalt inte skulle ha. Pengapoolen skapades av en bonus som normalt låter dig använda endast 100.

Å andra sidan, när du spelar med en bonus är max. uttaget är 100, men du fullföljer omsättningskravet och har 80 spänn på ditt konto när du slutför det, då borde det inte krävas att du tar ut de 80 spännen, men det är vettigt när du bara fortsätter spela med de riktiga pengarna som du har på ditt konto. I så fall hade du ingen orättvis fördel, ingen pengapool etc.

Jag tycker att du bara ska ta bort den här tråden eftersom jag har fått min första betalning på 2110 EURO och har skriftlig bekräftelse på att den andra kommer imorgon.

Betydde detta att policyn inte tillämpades eller missförstod jag min första gång?

jag

Hallå,

det är bra att du har fått dina vinster. 👍

Vi kommer inte att ta bort den här tråden bara för att den kan hjälpa andra spelare med samma frågor och tvivel.

Dessutom kan vem som helst se att du fick betalt, så det är inget fel utfall, skulle jag säga.

Jag måste personligen säga att jag är ganska förvånad över att du förmodligen kommer att få hela summan.

Grattis!

Det slutade verkligen väldigt bra - jag har fått alla mina 40 000+ NOK efter en verifieringsprocess som var ganska snabb. Jag ville bara inte att tråden skulle få Casooola eller Genesis Group att se dåliga ut eftersom jag absolut inte har någon anledning att vara missnöjd med dem. Det enda är att de tar ut 2% på alla uttag, men om du tittar på RTP:n på mina favoriter kommer de fortfarande överst. (95+% på Gonzos Quest - 2% är fortfarande ganska bra).

Jag har skrivit till dem om regeln bara för att vara säker på att jag kan fortsätta spela där utan att behöva oroa mig för taket på 20 000 NOK. Jag kommer att hålla dig uppdaterad.

Jag undrar bara, tillämpar de 2% avgift på alla typer av uttag? Vilken typ av metod har du använt för att göra uttaget?

Jag skulle säga att det skulle vara OK om de tillämpade en fast avgift på uttagen - låt oss säga 1EUR (10NOK) per uttag, men om det är 2% av vilket belopp som helst, så påverkar det direkt din RTP som du redan nämnde och jag tycker det är helt fel om jag ska vara ärlig.

De tar ut 2% på alla tre alternativa uttagsmetoder: MuchBetter, MiFinity och eZeeWallet och det är ett större problem för mig än de 2%. Ingen av operatörerna låter dig faktiskt göra kontantuttag till norska bankkonton, och MuchBetter virtuella debet Mastercard fungerar inte på många ställen online - glöm att köpa något med till exempel PayPal eller försök ladda om ditt Revolut-konto med det.

Jag har beställt ett MuchBetter "plast" kreditkort som är tänkt att fungera i Norge, men det är en avgift på 4% på alla transaktioner i NOK så det är ett större problem än någon avgift på uttag.

(Det fungerar dock på Nike.com, så jag är inte i behov av fler sneakers på några år)

Hallå,

Jag hade svårt att tro att så höga avgifter finns. Jag undrar nu, tror du att det skulle hjälpa att byta till kryptovaluta?

Dessutom kan du inte köpa mat men du kan absolut köpa ett par snygga skor... Det är verkligen roligt.

Jag spelar visserligen på vissa casinon med krypto men för att jag ska komma till NOK på mitt bankkonto måste jag växla via den ena norska onlinebörsen för detta ( www.firi.com ) och om du dessutom lägger till att du alltid får "shortchanged" " av kasinot på mängden BTC som du ska få (med några få %) är detta ett mycket sämre alternativ än att få mitt "SneakerAccount" på MuchBetter fyllt på.

Det finns också ett alternativ hos MuchBetter att ta ut i krypto men en avgift på 2% OCH du blir "shortchanged" i processen, så det alternativet är verkligen hemskt.

Ja, lösningen skulle vara att ha ett kasinokonto i NOK och att kunna ta ut från kasinot i NOK direkt gör ditt NOK-konto, men jag antar att det inte är möjligt?

Vad sägs om att skapa EUR-konto i en norsk bank, ha ett kort kopplat till det, använda kortet för att sätta in på kasinon i EUR och ta ut tillbaka till EUR-bankkontot?

Problemet med norsk spelpolicy är att banker är förbjudna att ta betalt från spel. De kommer att tacka nej till varje betalningsförsök om de tror att det ens finns en liten chans att hasardspel är inblandat.

Det finns dock flera bra lösningar - så jag lider inte alls av detta "förbud". De smidigaste lösningarna verkar vara de som upprättar ett kryptokonto i ditt namn så att det verkar för banken som om du betalar själv. Jag ska inte namnge kasinot (och jag heter egentligen inte Erik Olsen) men jag blev förvånad över att se att Erik Olsen hade gjort en insättning på mitt norska bankkonto när jag väntade en utbetalning från XX Casino. Du köper i själva verket krypto när du spelar på detta och andra casinon - så du kan använda norska betalkort - men krypton är inte synlig för spelaren. NOK in NOK ut!

Jag har också bankkonton i EURO i europeiska banker som jag kan använda för att betala med i vilken butik som helst i Norge med endast den normala VISA NOK/EURO-växlingsavgiften avdragen (mindre än 1%)

Jag spelar vanligtvis inte på kasinon som tvingar mig att få betalt via alla dessa "plånböcker" - som MuchBetter, MyFinity etc - på grund av avgifterna. Skrill är "förbjuden" men fungerade ok tidigare.

Min gissning är att efter ett tag kommer alla kryphål och plånböcker att stängas av myndigheterna och endast krypto kommer att finnas kvar. Ingen stress så länge detta är sömlöst gjort som på XX Casino.

Problemet med norsk spelpolicy är att banker är förbjudna att ta betalt från spel.

Nu kör vi! Så det är problemet...I så fall är det alltid genomförbart men dyrare att göra det genom de redan nämnda lösningarna. Du slipper aldrig avdragen/avgifterna på detta sätt 😕

Hallå,

Jag vet att det här är en lite gammal tråd...

Men jag skulle vilja veta om det finns något faktiskt kasino som tar insättningar (och arbete) från norska banker, via Visa-kort.

Unibet fungerar inte längre. Jag hade tur för det var något som förändrades lite några dagar och jag gjorde ett par insättningar under den senaste månaden.

Betsafe, har jobbat lite de senaste 2 eller 3 månaderna, men nu gör det inte det längre.

Jag har hittat Casino21 som fungerade bra förra månaden... men sedan förra veckan har återigen insättningen blockerats av banken.

Jag vet inte om du har märkt något om detta...

Jag ser att problemet kommer från återförsäljaren som gör betalningsprocessen. Betalningsutcheckningen, om den går via ett företag som banken har markerat som relaterat till ett casino, spärras den. När de plötsligt eller slumpmässigt ändrar detta fungerar insättningen.

Jag har provat alla Astropay-plånböcker etc och det är värdelöst.

Någon rekommendation för att få insättningar att fungera?

Tack.

Hallå,

Jag läste ett av de tidigare inläggen där jag hittade ganska användbar information.

Har du övervägt kryptobetalningar?

Jag kommer också att be vårt testteam att hitta några tips åt dig om möjligt, var bara beredd på att svaret inte ska vara omedelbart, eftersom det vanligtvis tar lite tid.

Hej, tack för det.

JA JAG HAR LÄST DEN. Det hade varit bra att veta namnet på kasinot han nämnde för att prova det.

Jag har inga kryptokonton. Och jag är inte riktigt säker på om min bank tillåter mig att handla med dem. Jag borde försöka öppna en och se.

Jag vet att många kasinon tar insättningen för att konvertera till krypto, så jag antar att jag borde kunna göra det.

Jag har några skärmdumpar med exempel på när insättningen går igenom och när inte. Jag kan dela privat om du behöver dem.

Jag har försökt förklara för några kasinon som stöder vad som är problemet jag ser, men de vill inte höra det eller är inget de kan göra åt det och fortsätter bara att säga att man ska prata med banken, vilket är meningslöst på grund av de norska reglerna .

Ser fram emot att höra vad du får reda på med dina testare. Vi gör liksom deras (kasinon) jobb för att kunna sätta in, eller hur? LOL.

Tack igen.

G

Hej 🙂,

du har rätt, det skulle vara bra att känna till casinot, men informationen är 5 månader gammal, så jag hoppas verkligen att vi kommer att kunna få lite råd, även om begränsningarna är ganska exakta om jag inte har fel.

Jag kan tänka mig att situationen är ganska komplex för casinon också, så kanske de helt enkelt inte vet vad de ska göra. 😀.

Det är en annan bra poäng från dig ändå, jag tycker att casinon åtminstone borde försöka visa lite intresse!

hej Erik

Säger du var spelar du egentligen? (Vilket casino använder du)

Tack 😊