Wot nv casinos (sida 2)

Hello there,

this is from Anton1318 and it was meant for you:

Hi stonedTwat

i am not breaching license rules of the casinos.First of all my total losses in gambling half million dollars. But I have received the refunds only 20000$. If you check my complaints half of them removing deposits limits or reopen my account automatically without my concern.

I always follow the rules, because I studied about gambling if you close your account in one casino of the group be addiction you are entitled to receive the refunds according to self exclusion. About gamdom casino you mentioned check you are country is allowed or not?

you can contact me this email address

josephraj1980@hotmail.com

Jag skulle vilja rapportera och samtidigt göra ett klagomål, nv5.casino/de är ett absolut bedrägeri, jag satte in 90€ och fick ingenting, inga free spins, ingenting, sedan hade jag en kort stund där spelet ville betala ut något och plötsligt kom ett felmeddelande och jag kastades ut ur spelet, 8 gånger i rad. Jag är så trött på dessa dumma bedragare

I believe that the best way to get this solved is to write to the support of the casino regarding the error messages.

Have you done that? Were they able to fix the issue?

Hej

Jag sökte efter GDFPLAY casino men kunde inte hitta något, förutom på Trustpilot. Detta GDFPLAY casino tillhör också Wot NV. Kan du berätta något om detta casino? Finns det en diskussionstråd här? På Trustpilot skrev någon att de var tvungna att göra en ny insättning innan de kunde ta ut pengar. Jag begärde också ett uttag där och nu har jag en väldigt illa till mods känsla över det. Jag vet inte om detta casino finns med här, eftersom jag inte kan se det eftersom jag är från Tyskland. Har någon erfarenhet av detta casino?

https://gd4p23.com/de

Based on what I have seen, it looks like this casino is not yet in our database. I will pass it on to our data team so they can review it, and hopefully we will have it added as soon as possible.

I can see that you currently have a pending withdrawal. My first question would be: how long have you been waiting for it?

I would also like to know more about what you mentioned regarding Trustpilot. You said that other people had written about this casino and claimed they were asked to make another deposit before they could withdraw their money.

Do you know exactly what they wrote? For example, how much were they asked to deposit? Was there any explanation for it, and do you know how those cases eventually ended?

Hej, jag begärde ett uttag den 17 juli och laddade upp mina dokument omedelbart. Jag frågade i chatten hur lång tid dokumentverifieringen skulle ta. De svarade helt enkelt att jag bara behövde ladda upp dem efter att ha blivit ombedd. Nästa dag fick jag ett mejl där de ombads att ladda upp fler dokument och inte begära ett nytt uttag förrän verifieringen var klar, vilket jag gjorde. De avbröt sedan mitt uttag. Jag gick tillbaka till livechatten eftersom jag inte hade fått något svar på mina mejl. Det tar ett tag att nå fram till en person. Jag frågade varför mina mejl inte besvarades, och personen skickade mig bara sin e-postadress och försvann sedan. Men det var en annan e-postadress än den de listar på sin webbplats. Det är lite konstigt alltihop. Det är därför jag är på Trustpilot. Jag bifogar en skärmdump av den här recensionen. Webbplatsen heter GDFPlay, men längst ner på deras sida står det Good Day 4 Play? Den 18 juli laddade jag upp de återstående dokumenten, men inte ett enda har verifierats än idag. Det borde ta 24-72 timmar. Mitt saldo är 800 €, och det visas som kredit igen. Jag kommer inte spela mer förrän jag kan begära ett nytt uttag. Jag har en väldigt dålig känsla kring detta. Jag vet inte om det är samma casino som redan listas här som Good Day 4 Play?

Jag tror att det här casinot är falskt. De ignorerar alla mina e-postmeddelanden, livechatten består bara av AI, och mitt uttag avbröts igen.

Thanks for your reply. Yes, the casino looks exactly like the one we already have listed on our website. I checked it using the link you provided and also compared the details, and I can confirm that it matches. So, in the end, we do already have this casino in our database.

You are currently going through the verification process, which is obviously important for both the casino and the player. The most important thing is for you to pass the verification successfully, although I probably don't need to tell you that. Since you've had to submit some documents, I would try to give the casino a little more time to review everything and hopefully move the process forward.

If nothing happens after some time, you know that you can always contact our team and we'll see if we're able to help you or what we can do in your situation.

I understand that if the casino isn't responding to your emails and you don't really know what's going on, that's certainly not a pleasant situation for a player. But as I said, at this point, I think the most important thing is simply to give it some time. If the casino hasn't reviewed or checked all of your documents yet, they may simply not have anything meaningful to tell you, which could be why they're not responding to your emails.

We'll see how it turns out, and if you need anything, I'll be here.

Jag har bara känslan av att det är ett fejkcasino, för nu kan jag inte ens komma åt livechatten längre. Inte ett enda mejl besvaras, oavsett vad jag skriver. Något är definitivt fel; när jag begär ett uttag annulleras det omedelbart. Mina dokument kontrolleras inte. Vad ska vi tycka om ett casino som detta?

Sure, I would also have doubts if I came across a casino that didn’t communicate with me, restricted my access to the chat, and didn’t respond to my emails. Especially when my withdrawals were also being canceled repeatedly.

I can understand that if you’re currently going through verification, that might explain why the withdrawals are being canceled. However, communication is important to many players, so I’m not surprised that you’re concerned.

If nothing changes, the casino continues to ignore you, and the situation isn’t moving forward at all, filing a complaint is probably the best option. Our team will then try to assist you.

Jag lämnade redan in ett klagomål igår, men under Gdfplay Casino, eftersom jag inte insåg att det faktiskt var Good Day 4 Play. Jag informerade även detta casino om att jag hade lämnat in ett klagomål, men de brydde sig inte; inget svar. Jag försökte också ta ut ett nytt uttag, men det avbröts ännu en gång. Mina dokument har fortfarande inte verifierats.

Hello, that's me again. 🙂

I guess we have little chance of finding a good conclusion here on the forum, so the complaint will certainly be useful if the casino is not able to verify your account and (or) let you withdraw.

You know, maybe I would not waste more energy on requesting another withdrawal without having finished KYC. I mean, if KYC is necessary, it should be done first and the casino should care—no debates about that. But that's just an idea; the point remains the same: clear and factual communication from the casino is essential.

Ja, jag kommer bara att begära ytterligare en betalning när dokumenten har granskats. Vilket de tyvärr inte har gjort. Jag hoppas att mitt klagomål kommer att godkännas.

Sure, I think that would probably be the most sensible thing to do. As for the complaint, I don’t think it should be rejected. I saw that it’s already open, so hopefully everything will work out well.

I’ll keep my fingers crossed for you when it comes to the verification and, later on, the withdrawal. I really hope everything goes smoothly and that you get a positive outcome.🍀

Ja, klagomålet godkändes, tack. Det är tråkigt att ni ens måste lämna in ett klagomål för verifiering. Statusen för mina dokument är fortfarande densamma: Väntar. Det är ingen idé att skriva till dem längre; jag kommer ändå inte att få något svar.

It's sad, and I understand it feels pointless to keep asking for support over and over. I have no idea how likely they are to come back to you, but I hope they show you some care very soon.