To claim that would be a little inaccurate. I have been playing casino for over 20 years, and I have never had money confiscated because I played with a bonus. I have always received my winnings without any problems because I followed the rules.
Unfortunately, nowadays we have all these untrustworthy casinos with ridiculous rules that operate like this. I did make a mistake by missing the 5x maximum cashout rule on the bonus, and I can live with that.
But what they did afterwards is even worse. They allowed me to keep €700, but I could only withdraw €500. Apparently, after completing the 40x wagering requirement on the €140 bonus, I was also required to wager my real-money deposit, even though that deposit had already been lost before I received the bonus.
So first I played according to the bonus terms. After completing all the wagering requirements and following the rules, they suddenly applied real-money wagering requirements as well. And on top of that, they charged a 20% withdrawal fee.
This is honestly some of the most outrageous casino behavior I have ever experienced. They are behaving like bandits. I have never experienced anything like this in over 20 years of playing, and I would never recommend this casino to anyone — not even my worst enemy.
I have filed a complaint, and I believe this deserves to be followed publicly. Let’s see how it ends. To be honest, my expectations are not very high.
Det handlade inte om att de inte gav dig något. Bonuspengar måste vanligtvis omsättas 35x, 40x eller till och med 75x innan de är värda "riktiga pengar". Du förlorar alltid dina riktiga pengar om du inte vinner. Det är allt som finns.
Jag föredrar onlinekasinon som inte lyder under tysk reglering. Men det är ett beslut som alla måste fatta själva.
Det är ofta fallet, vilket innebär att uttag på 500 euro per dag kan ta 3 till 5 dagar, vilket du kan undvika genom att ta ut via krypto. Du måste dock först sätta in via krypto. Annars handlar det om KYC-regler (Know Your Player/Customer) etc.
Jag tycker att de avgifterna är orimliga. Men jag har också upplevt detta på tyska kasinon.
Det finns också regler som säger att maximalt 7000 euro betalas ut per månad, och jag läste till och med något som sa att kontosaldot återställs till 0 i slutet av månaden.
Tänk dig att du vinner 40 000 den 28 september, du kanske till och med lyckas samla ihop 7 000, men 33 000??? Bara borta?
Jag har sällan läst något så absurt. Men kanske var det felöversatt, eller så förstod jag det bara inte riktigt. Även om jag fortfarande klarar av att läsa.
LG
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
