Jag har redan frågat dig en gång vilken anledning du ser på ditt konto för att dina dokument inte accepterades. Jag vet inte vad mer jag ska fråga, eftersom jag inte har fått något svar.
Nigeljc59 försöker dock hjälpa dig, så jag hoppas att de mejl han har delat kommer att besvaras och att du får den hjälp du behöver. Om det händer, tveka inte att meddela oss.
I already asked you once what reason you see in your account for which your documents were not accepted. I don't know what more to ask, since I haven't received an answer.
However, nigeljc59 is trying to help you, so I hope that the emails he has shared will be answered and that you will get the help you need. If that happens, don't hesitate to let us know.
Ja jag förstår vilket dokument du skickade, men i skärmdumpen du skickade förra gången stod det att anledningen till att detta dokument avvisas har du på ditt konto. Och det var det jag ville se. Anledningen till att det finns ett problem.
Men försökte du e-postmeddelandet som spelaren skickade till dig och beskrev ditt problem?
Yes I understand what document you sent, but in the screenshot you sent last time it was written that the reason why this document is rejected you have in your account. And that's what I wanted to see. The reason why there is a problem.
But did you try the email that the player sent you and describe your problem?
Titta på den som visas på sidan men den låter mig inte lägga in mitt bankkonto
Look at the one that appears on the page but it won't let me put in my bank account
miralo la que aparece en la página pero no mi deja poner mi cuenta del banco
Vad jag minns var jag tvungen att ladda upp mitt pass och ta en biometrisk skanning av det och en biometrisk skanning av mitt ansikte för ID-verifiering.
From what I remember I had to upload my passport and take a biometric scan of it and a biometric scan of my face for ID verification.
Det var vad jag gjorde, jag skannade mitt ansikte också
That's what I did, I scanned my face too
Eso echo yo escaneado mi rostro también
Hej, mycket bra, vad måste du skicka så att de kan verifiera ditt konto? Varför skickade jag mitt ID till bankens bank och allt och de har inte verifierat det? Vad kan jag skicka så att de kan verifiera det? Kan du hjälpa mig?
Hello, very good, what do you have to send so they can verify your account? Why did I send my ID to the bank's bank and everything and they didn't verify it? What can I send so they can verify it? Could you help me?
Hola muy buenas que tienes que envía para que te verifiquen la cuenta ? Por qué yo envie el DNI el iban del banco y todo y no me lo verifican que puedo mandar para que me lo verifiquen me podrías ayudar
Ami, jag förstår inte det där med biometriska eller grejen med mitt ansikte.
Ami, I don't get the biometric thing or the thing about my face.
Ami no me sale lo de biométrico ni lo de mi rostro
Och hur gör man, varför kan jag inte skanna mitt ansikte?
And how do you do it, why can't I scan my face?
Y eso como lo hacéis por qué ami para escanear mi rostro no me sale
Vad jag minns var jag tvungen att ladda upp mitt pass och ta en biometrisk skanning av det och en biometrisk skanning av mitt ansikte för ID-verifiering.
From what I remember I had to upload my passport and take a biometric scan of it and a biometric scan of my face for ID verification.
Och allt gick bra och verifieringen lyckades ja? Jag såg att du rekommenderade ett e-postmeddelande till spelaren där hon kunde nå supporten men jag är inte säker på om hon försökte det eller inte. Jag tror att det förmodligen skulle vara det bästa att göra eftersom de kommer att kunna ge henne relevant information.
And everything went fine and the verification was successful yes ? I saw that you recommended an email to the player where she could reach support but I'm not sure if she tried it or not. I think that would probably be the best thing to do because they will be able to give her relevant information.
Detta är bara vad jag måste göra. Öppna din app och se om något behöver verifieras och följ instruktionerna. Du kanske inte behöver en ansiktsbiometrisk läsning bara ditt pass. Gå antingen på you tube eller Google skannar biometriska pass för verifiering och det kommer att visa dig. Det är enkelt när man väl vet hur man gör.
This is only what I have to do. Open your app and see if anything needs to be verified and follow the instructions You may not need a facebiometric reading just your passport. Either go on you tube or Google scanning biometric passport for verification and it will show you. It's simple once you know how to do it.
Hej, mycket bra, vad måste du skicka så att de kan verifiera ditt konto? Varför skickade jag mitt ID till bankens bank och allt och de har inte verifierat det? Vad kan jag skicka så att de kan verifiera det? Kan du hjälpa mig?
Hello, very good, what do you have to send so they can verify your account? Why did I send my ID to the bank's bank and everything and they didn't verify it? What can I send so they can verify it? Could you help me?
Hola muy buenas que tienes que envía para que te verifiquen la cuenta ? Por qué yo envie el DNI el iban del banco y todo y no me lo verifican que puedo mandar para que me lo verifiquen me podrías ayudar
Jag ser att du också har ett liknande problem och du kan inte verifiera dig. Försökte du också skriva till e-postmeddelandet som nigeljc59 lade till på föregående sida?
Hur som helst, vad verkar vara problemet med dig?
I see that you also have a similar problem and you can't verify yourself. Did you also try to write to the email that nigeljc59 added on the previous page ?
Anyway, what seems to be the problem with you ?
Se vad som behöver verifieras i appen. Följ instruktionerna, om du inte vet hur man gör en biometrisk skanning, leta upp det, eventuella ytterligare problem och för att få klarhet customerservices@mifinity.com. förvänta dig ID-verifiering två gånger en gång vid registrering och för ditt första uttag.
See what needs to be verified on the app. Follow the instructions, if you don't know how to do a biometric scan look it up, any additional problems and to get clarity customerservices@mifinity.com. expect ID verification twice once when registering and for your first withdrawal.
Se vad som behöver verifieras i appen. Följ instruktionerna, om du inte vet hur man gör en biometrisk skanning, leta upp det, eventuella ytterligare problem och för att få klarhet customerservices@mifinity.com. förvänta dig ID-verifiering två gånger en gång vid registrering och för ditt första uttag.
See what needs to be verified on the app. Follow the instructions, if you don't know how to do a biometric scan look it up, any additional problems and to get clarity customerservices@mifinity.com. expect ID verification twice once when registering and for your first withdrawal.
Jag hade samma problem som du måste gå igenom en andra KYC-kontroll!! Jag kunde inte förstå det heller men när det väl är gjort så är det det. Jag tror att det beror på att du träffar ett visst insättnings-/uttagskriterier.
I had the sam problem you have to go through a second KYC check!! I couldn't understand it either but once it's done once that's it. I think it's because you hit a certain deposit/withdrawal criteria.
Jag talar inte spanska men jag tror att det är samma problem som jag hade. Du måste använda appen för att se var du behöver verifiera och följa processen eftersom du har nått en insättnings-/uttagsgräns satt av mifinity och nu måste du gå igenom KYC-check innan du kan ta ut dina pengar. Det kommer inte att behandlas under helgen så du har tid att gå igenom din app och se vad som behöver göras det är inte så svårt om jag gjorde det 😂
I don't speak Spanish but I think it is the same problem I had. You have to use the app see where you need to verify and follow the process it because you have reached a deposit/withdrawal limit set by mifinity and now you have to go through KYC check before you can withdraw your money. It won't be processed over the weekend so you've got time to go through your app and see what needs doing it's not that difficult if I did it 😂
Hej, vet någon varför de bara låter mig ta ut €150, nu tillåter de mig inte att ta ut mer, de säger att jag måste skicka dokument, jag förstår inte, gud.
Hello, does anyone know why they only let me withdraw €150, now they don't allow me to withdraw more, they say I have to send documents, I don't understand, God.
Hola alguien sabes porque solo mi dejo retirar 150€ ahora ya no mi permiten retirar más ellos mi dice que tengo que enviar documentos no entiendo dios
Jag förklarade att när du först öppnar ditt konto måste du verifiera ID-bevis på adress och bankkonto och kort.
När du har satt in eller tagit ut en viss summa pengar måste du gå igenom KYC igen på samma sätt som första gången du använde appen. När du har slutfört KYC är du fri att sätta in och ta ut efter behag.
Jag kan inte förklara det enklare
I explained when you first open your account you have to verify ID proof of address and bank account and cards.
When you have deposited or withdrawn a certain amount of money you have to go through KYC again the same way as the first time using the app. Once you have completed the KYC you are then free to deposit and withdraw at will.
I can't explain it more simply
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.