HemForumAllmän diskussion om spelandeHjälp snälla Mostbet är tjuvar

Hjälp snälla Mostbet är tjuvar

10 månader sedan av Andreia2024
|
4 802 visningar 30 svar |
|
1 2
10 månader sedan

Jag har redan gjort ett klagomål, men de har inte accepterat det än.


Jag har redan bett Mostbet att självutesluta mig och de kommer inte att göra det.


Jag har redan spenderat alla mina pengar och förlusten är redan 700 euro.


hjälp mig snälla, de tar inte bort mitt konto och missbruket låter mig inte sluta.


hjälp mig!

Automatiskt översatt:
10 månader sedan

Idag var det ytterligare 700 euro.


Jag kan inte sluta på grund av missbruket!


Det finns redan 1400 euro som jag satte in och spenderade efter att ha begärt självuteslutning.


snälla hjälp mig

Automatiskt översatt:
10 månader sedan

Ytterligare 100 euro.


Jag har redan satt in 1500 euro efter begäran om självuteslutning!


Jag spenderade alla mina pengar! Detta tjuvkasino förstörde mitt liv.


NÅGON HJÄLP MIG SNÄLLA JAG BER

Automatiskt översatt:
10 månader sedan

Jag är beroende av spelet.


Jag bad Mostbet om självuteslutning.


Efter att ha frågat tillät de mig att sätta in och spendera ytterligare 1500 euro!


Jag vet inte vad jag ska göra mer.


snälla hjälp mig.


Casino Guru har den här sidan klassad som hög säkerhet, men de gör det med flit för att behålla våra pengar.


Jag hade ingenting, inga pengar att äta!

Automatiskt översatt:
Andreia2024
10 månader sedan

I'd like to focus on the most pressing part:

First, you need to do everything within your power to stop making deposits. Ask someone you trust to change your password both to the casino and to the email through which the password is reset.

I know this is a desperate situation, yet part of the responsibility also lies in your hands. Decent casino needs a few days to process your request, which means you need to hold on for some time on your own.

I briefly made it through your complaint, and you know this is not the tool that closes your account immediately upon the request, it's more of a tool to investigate whether both parties did their best to reduce the harm.

I'm sorry to see you are so overwhelmed!

Just to be sure, did you mention your gambling addiction to the support?

One way or another, try to stay out of any casino. You can always try to set limits on your payment options (cards, bank accounts) to prevent additional deposits. Please try that at least.


10 månader sedan

Jag sa tydligt att jag är beroende!


Mostbet utnyttjade detta!


de vet och visste.


de är inte anständiga och du Radka förstår ingenting om spelberoende vad jag ser.


ta bort detta kasino från dina listor och lista det som en bluff.

Automatiskt översatt:
Andreia2024
10 månader sedan

My advice is to seek help from a specialist psychologist. The casino is made to take people's money, not give it away!

If you continue like this you will not lose only 1500 euros. You will sell all your property and lose it.

The money you gave for gambling could have been invested and started your own business. And the casino didn't take the money from you, you voluntarily gave it.

Give up while it's time! It's about to get a lot worse!

And I don't think this is the place to share how you spent 1500 euros on a casino but there is nothing to eat! This is not a small amount of money. There are people who live on 200-300 euros a month and manage to distribute their money.


10 månader sedan

Du har rätt, men det här är en sjukdom!


Jag behandlas med en psykiater och mediciner, men Mostbet fortsätter att skicka mejl som lockar mig att spela.


Jag vet inte vad jag ska göra mer! Jag föll helt in i depression och fick INGENTING


de fortsätter att skada min hälsa.

Automatiskt översatt:
Andreia2024
10 månader sedan

Hi!

Did you ask to close your account, for example, forever with no possibility to reopen?

As i know you can also say that you have gambling problems and ask them to close the accont across the casinos with the same license

10 månader sedan

Ja, jag har frågat dem tusen och en gånger, faktiskt har jag bett.


De låter mig fortsätta att sätta in och spela och fortsätter att skicka 3 e-postmeddelanden varje dag som lockar mig att spela.


Jag var kvar med INGENTING! De förstör mig och min behandling!

Automatiskt översatt:
Andreia2024
10 månader sedan

filefile

I contacted Mostbet live chat. I wanted to know if I have an addiction can I self-exclude or if i wish if they will close my account. First they gave me information to show me that the casino is safe and they can pay out any winnings. After some time they answered my question about self-exclusion and account deactivation and wrote the following.

Quote

"Dear User, If you are addicted, then we will close your account with your permission. "


Then I don't see any problem with the casino deactivating your account. What is the casino's response when you ask to close the account? Are you sure you're not doing something wrong?

10 månader sedan

I mitt fall frågar jag och de svarar att de vill att jag ska fortsätta med dem och sedan ber de om massor av koder och säger att de skickar mejl som aldrig kommer fram.


filefile

Automatiskt översatt:
Andreia2024
10 månader sedan

As far as I was able to translate what I wrote, I see the following:

After you ask them to delete your account due to addiction, the casino says that they are sorry and they would be happy for you to stay with them.

Then you send a message that is not delivered (may be due to lost internet connection). Then you insult them and write again that you want them to delete your account.

Therefore, the casino responds to you and asks you to provide the following:

1. Full name

2. Date and amount of last deposit.


What happened next after he provided the necessary information? I don't see anything wrong. The casino follows all safety measures. They also respond kindly and quickly.


My advice is to write an email that you want your account to be deactivated. Also in this email to provide the information that the casino asked you for. You don't need to visit the site and get tricked to play.

Here is your casino email

support@mostbet.com

Here is the phone number of the casino.

+44 20 3318 2927


I wish you luck and success in dealing with your addiction.



10 månader sedan

Jag sa tydligt att jag är beroende!


Mostbet utnyttjade detta!


de vet och visste.


de är inte anständiga och du Radka förstår ingenting om spelberoende vad jag ser.


ta bort detta kasino från dina listor och lista det som en bluff.

Automatiskt översatt:
10 månader sedan

I understand that this is a difficult situation for you, but what Radka wrote are very good recommendations and you should definitely apply them to avoid further unpleasant situations.

As for the emails, as has already been said, give the password to someone you trust so that you can't get to it and not be afraid to go there to play when they keep sending you emails. Or try blocking the email address where you get offers from them.

Our team will try to help you, but it's not overnight because there are a lot of complaints and you're not the only one. 

But I hope that everything you are going through can be resolved soon.

10 månader sedan

Varför svarar de inte på mitt klagomål?

Automatiskt översatt:
Andreia2024
10 månader sedan

Have you received a response from jaro. It is clearly written there:

Our team will try to help you, but it's not overnight because there are a lot of complaints and you're not the only one. 

So wait for a response from the CG team in charge of handling complaints. I sincerely hope they help you.

Also listen to the advice of jaro

give the password to someone you trust so that you can't get to it and not be afraid to go there to play when they keep sending you emails. Or try blocking the email address where you get offers from them.


And keep us posted on what happens with your case.

10 månader sedan

DjDero är du också beroende av spelet? Hur kontrollerar du detta??

Automatiskt översatt:
Andreia2024
10 månader sedan

I was addicted years ago. But I saw that there was no point and all I was doing was wasting my life. Then I thought that the lot of free time I had made me play. And because I love animals SO MUCH, I set myself a goal every time I want to play to find a stray animal to feed. I started helping animals and elderly people which made me feel happy. That's how I found many friends and especially my current wife.

In my spare time, I learn to repair different types of equipment, which has become my hobby.

For some time I have been trying to help gambling addicts to stop or at least limit their gambling. And to my delight it works. 🥳

My friend, I want to tell you that if I hadn't stopped in time, gambling would probably have killed me. I'm sure you have the the power to quit. Find something that makes you happy. Show people that you have the will to quit.

If you want, you can write to me on WhatsApp, Viber, Messenger or Instagram. If you can't solve the problem yourself, I can try to help you. You can share everything that troubles you with me if you have no one to talk to.




10 månader sedan

Mostbet fortsätter att skicka mig e-post för att återställa mitt lösenord och konto!!! De lämnar mig inte ifred, fortsätt med min behandling.


Varför ger de mig inte mina pengar tillbaka?

Automatiskt översatt:
10 månader sedan

De fortsätter att skicka mejl och drastiskt skada min hälsa.


Detta kasino måste identifieras som mycket dåligt och respektlöst mot lagen.


file

Automatiskt översatt:
1 2

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
christmas_push_alt
Delta i jultävlingen med Pragmatic Play – vi ger bort priser till ett värde av 3 000 $!
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter