Hej!
Med anledningen att jag inte mottagit produkterna eller tjänsterna, började jag överklaga, men banken brydde sig inte så länge jag godkände transaktionerna. Det är precis min fråga (hypotetiskt sett), om jag köpte en produkt eller tjänst från handlare x, transaktionen godkändes via 3D-säkerhet med biometriska data, leveransdatumet passerat och jag inte fick min produkt, kontaktade jag som köpare handlare x men han svarade mig inte, jag tog över kontakten med banken för att tillhandahålla avgörande bevis. Deras svar är ett avslag med anledningen att jag autentiserat mig och transaktionen är säker, oavsett om de levererar produkterna till mig i förväg? Med tanke på att handlaren har en återbetalningspolicy på webbplatsen där det står att kontakt med supporten måste ske via e-post till support@….
Min bank sa just det till mig och jag ville veta. Tack på förhand.
Automatiskt översatt: