Jag bad dem eskalera det till ett klagomål men jag har inga förhoppningar. Vad föreslår du att jag ska göra åt det? Jag har redan lämnat massor av bevis, inklusive mejl från casinot som vägrar att tillhandahålla bevis på insättningar.
De sa till och med "Vi förstår att kategorikoderna för handlare visas annorlunda och att detta inte är något som handlaren ska göra, men det ändrar inte de återkravsrättigheter som för närvarande är tillgängliga för oss."
Bara sinnesrörelse!!
I told them to escalate it to a complaint but not hopeful. What do you suggest I get together for it? I’ve already supplied loads of evidence including emails from the casino refusing to supply evidence of deposits.
They even said "We understand that the Merchant Category Codes show differently and that this is not something the merchant should do, but that doesn't change the chargeback rights that are currently available to us."
Just mindblown!!
Automatiskt översatt: