Jag försökte kontakta Mastercard förra veckan. De svarar bara med:
"Tack för att du kontaktade Ask Mastercard. Vi är ledsna att höra om denna situation.
Så du är medveten om att Mastercard inte utfärdar kort, underhåller inte kortinnehavarens konto- och transaktionsdata, initierar återbetalningar eller bestrider transaktioner för kortinnehavarnas räkning, det är bara den utfärdande banken som gör det. Vi fungerar bara som teknikleverantör som licensierar vårt nätverk till banker och säkerställer att betalningar behandlas."
I tried to contact Mastercard last week. They just reply with:
"Thank you for contacting Ask Mastercard. We are sorry to hear about this situation.
However, so you are aware, Mastercard does not issue cards, does not maintain cardholder account and transaction data, initiate refunds or dispute transactions on behalf of cardholders, only the issuing bank does. We only serve as the technology provider licensing our network to banks ensuring payments are processed."
Automatiskt översatt: