Seems like theres 100 questions. I just wanna dispute Revolut for not going further with my Chargebacks, thats all.
Thanks!
Ändrad
Automatiskt översatt:
UserJ0193
Silver
1 år sedan
Just a little update r.e. revolut, I had some success filing chargebacks that were past 120 days, I had referred to the transactions as Gift cards with no expiry that I'm unable to use (this circumvents the 120 days if you're outside of it), otherwise chargeback as product not received (send an email first if you have a contact asking where your 'product' is and then use as your contact evidence)
However I've had a number of other chargebacks declined by Revolut as invalid despite some being the same merchants so I'm pursuing with the ombudsman for the remainder with them..
I have some others with a different bank and was hoping for some help to locate these if anyone has an idea
ZPDG lithuania
cnpcto warsaw
keygo
terramp warszawa
pxtb panevezys
Automatiskt översatt:
Lucid_1337
UserJ0193
Diamant
UserJ0193
1 år sedan
Its the same here, they reject the dispute becouse of "card rules by mastercard/visa"
But i won chargeback from the exact same company before, now they reject everything.
Grotobook - Rejected (cant help in cases like this)
Getmygamekey - Rejected, same as above. (And ive won all the older Getmygamekey chargebacks, same name same company)
And they also rejected 5 luxtel transactions but the other 5 went ahead for chargeback?! Its the same company!
What are they doing.
Ändrad
Automatiskt översatt:
Anonymized825
Lucid_1337
Diamant
Lucid_1337
1 år sedan
Same - Barclaycard refused one but the others appear ok to chargeback, although still waiting on final update.
Chase - after arguing they chargeback.
Others on here have had credit cards all sorted others rejected.
I don’t think the banks understand or care.
Automatiskt översatt:
BettyBetty
Lucid_1337
Platina
Lucid_1337
1 år sedan
What was the reasons for the rejections, and what had you claimed that had happened (not received goods, fraud etc.)?
Automatiskt översatt:
Gojira7346
Anonymized825
Diamant
Anonymized825
1 år sedan
Chase wouldn't chargeback for me even with the arguing, still waiting for the FOS
Automatiskt översatt:
Lucid_1337
BettyBetty
Diamant
BettyBetty
1 år sedan
Dom kan inte förklara varför utan dom skriver bara "Tyvärr har vi inte rätt att bestrida i fall som dessa, vi måste följa riktlinjerna för Visa/Mastercard"
Men förr var det inga problem, nu vägrar dom gå vidare..
Har inte nämnt Casino eller spel överhuvudtaget, har sagt att jag inte fått några varor av dessa sidor och berättat vad dom säljer och även bifogat kontakt med butikerna.. det hjälpte inte. Dom bara upprepar sig på support när man vill ha riktiga svar.
Ändrad
Automatiskt översatt:
jwilson27031988
Gojira7346
Guld
Gojira7346
1 år sedan
Do what I have done regarding chase, I'm in the process so far it's gone down the road of a scam/fraud case I'm on day 7 of the 7-10 day they quoted.
They originally quoted they can't do anything as it was gambling related. When I explain the goods and services was not received from the merchants they have went too and also the fact pixeleum and finnart.io should have been blocked anyway as they are crypto related.
Mastercard chargeback rights are not available for gambling transactions. This is because chargeback rights are only available when the purchased value or assets do not appear in the account agreed upon between the cardholder and the merchant
This is what I quoted and stated I'm eligible for a chargeback as the value or assets was not agreed by me the cardholder and the merchant.
Automatiskt översatt:
BettyBetty
Lucid_1337
Platina
Lucid_1337
1 år sedan
Så konstigt. Och du kan inte lägga in dem på nytt?
Automatiskt översatt:
Lucid_1337
BettyBetty
Diamant
BettyBetty
1 år sedan
Nope går inte, beslutet är slutgiltigt enligt Revolut och sedan kommer dom med sina bortförklaringar som vanligt.
"Vi har gjort allt vi kan för att försöka lösa detta för dig, vi förstår att det måste vara jättejobbigt"
Detta är kopierat från chatten nyligen:
Jag förstår hur svårt och utmanande det kan vara. Även om vi förstår dina farhågor, är jag rädd att vi inte kommer att kunna bestrida denna debitering eftersom vi är skyldiga att behandla tvister enligt de externa regler som föreskrivs av kortsystem. Vänligen vet att vi har utforskat alla tillgängliga alternativ.
När jag förklarat att jag velat ha ett riktigt svar på varför dom inte kan behandla transaktionerna helt plötsligt när det funkar innan så upprepar dom sig.