Hello,
Good one, I'd say.
if we were to assist these fraudsters, as you say, we would remove the entire thread at the first hint from the casino officials. We didn't. Instead, we encouraged them to be part of the thread.
Have you noticed any? I haven't. Well, figures. 🙂
The principle of never bite the hand that feeds you probably applies here ;)
I may have had some success directly from Jokabet in my case, they state they are refunding in full. Not sure if they will but may be worth trying, I can share the email I sent if you want.
Here's an email I've had back from Elegro.eu - whoever else has had success with them, what did you say?
Hello,
Unfortunately, we were not able to identify your personality, please turn to your bank officially and ask them to assist you with the refund process.
We will do our best to help you in this matter but direct bank contact is required.
Best regards,
Support Team
That does not make sense, if you understand what you just wrote. We have refused the requests of the casino representatives to maintain our objectivity and give all of those players a forum to address this crucial issue. In my opinion, there is no legitimate justification for utilizing an improper merchant code.
Casinos has requested that we look into this thread so that it can be closed. To use your own words, "we bit them"😉
You can also see that we leave his thread unmoderated if you look through it.
Either way, it is totally acceptable if you see things your way; as long as you follow the guidelines, everything will work out.
Response from Santander Credit Card, in the UK - bearing in mind it's illegal for merchants to facilitate gambling in the UK via credit card.
"This is not fraud, you authorised the payments. You gambled the money and we are not taking any responsibility for this."
They're just completely ignoring my claims on transaction laundering, falsifying merchant category codes and money laundering and illegal gambling activities.
They're basically saying it's my fault. What's the point in the UK Gambling Commission making gambling via credit cards illegal if there's no repercussion for any parties?!
Don't know what to do, feeling helpless again!
Has anyone else had any success?
Have you had any joy with ideas pay. All my emails keep bouncing back this was the merchant. I can’t find anywhere.
Grace Helms Nigeria Li, Idimu
You could try an ombudsman, if the casino is operating illegally then it's worth a shot
Rent slöseri med tid.
Na. Tried for 5 weeks now. Messaged associated companies at the same address. Associated people. They aren’t even a registered company in Nigeria
Depends which angle you come at it from, if they've offered their services illegally, and have violated mastercards ToS etc, or misadvertised then the ombudsman has something to work with
Just pulled this directly from Visa's T&Cs. Chargebacks can be made via "Condition 12.7: Invalid Data"
We need to make sure we tell banks this. Be open and honest, they can tell we authorised the transaction via our IP addresses. However, we didn't authorise under these incorrect MCC codes.
Han jobbar med de saker vi jobbar med.
I slutändan är ombudsmannen inte obligatorisk, och leverantörer kommer inte att kommunicera med ombudsmannen eftersom de inte måste.
Jag utgår starkt från att ombudsmännen redan är medvetna om denna fråga, MCC-förfalskning och hur transaktioner behandlas. De kommer att avslå ärendena eftersom det i slutändan inte är någon idé att ta itu med leverantörerna.
Med hänvisning till banken och avslag på återkrav och ombudsmannen: Ombudsmannen kommer att säga att det är ditt eget fel, det är en verifierad transaktion. Allt annat är en privatsak mellan handlaren på kreditkortet och kortinnehavaren 😉 Det finns redan ombudsmannabeslut om detta på Internet.
Ombudsmannen är inte juridiskt bindande, och även om han var det, så bryr sig de kriminella nätcasinona inte ett dugg om lagen 😉
@Wicked243:
Jag förstår vad du menar, men DU måste bevisa att betalningarna gjorts via casinots hemsida och att kortet laddats med kryptoköp eller bokköp direkt därifrån. Leverantörerna kan hävda att köpet gjordes direkt via deras hemsida eller eller eller 😉
Den viktiga punkten här är:
Bevis på att betalningarna initierades direkt från kasinots webbplats. Det är bäst att spara en transaktionslista från casinokontot så att tiderna kan jämföras.
So you think if you can align payments to these merchants with payments to the casino you could be successful with a chargeback on the grounds of 12.7? Or 13.5 misrepresentation?
The ombudsman might not be legally binding but if they operate in conjunction with the bank and prove the services offered were illegal and in violation of the law then there's grounds for the charges to be reversed, the criminal casinos wouldn't be able to dispute as they're acting illegally so they can't take legal recourse
@ Frewcrew24 Korrekt, det måste finnas en koppling så att du har något i handen. Tiderna bör vara identiska, kanske 1-2 timmar före eller efter på grund av en annan tidszon.
@ Gojira7346 Bankerna är inte ansvariga för privata tvister, det finns domstolar för det. Bankerna gjorde vad du ville, gjorde den verifierade betalningen. Bankerna ansvarar inte för att kontrollera om en transaktion bryter mot lagen eller inte. Dessutom finns det också ett brott mot lagen av spelaren som deltar i illegalt spelande.
True on the players part, but there's also plausible deniability, there's multiple sources advertising the websites as a legal UK option when in fact, it is not, the average gambler doesn't know about gambling laws, banks also have a duty of care, if there's illegal activity they have a responsibility to protect the customer and inform the relevant authorities. Not to mention on the websites part they (if legitimate) have a responsibility to act in accordance with the law in various territories, if they fail to do so there are heavy sanctions (some have received fines already)
Du måste förstå följande:
De är kriminella, de respekterar inte lagar i enlighet därmed
Betalade leverantörerna också böterna? Det finns alltid mycket skrivet på papper.
I Tyskland gör leverantörerna vad de vill. Det finns spelare som har stämt och investerat mycket pengar i en rättegång, de vunnit i domstol men fortfarande inte fått några pengar, och varför har de inte fått några pengar? För att kasinooperatörerna är smarta och byter namn eller bara försätter sig i konkurs. Det finns också länder som inte erkänner en dom från utlandet, så verkställighet är omöjligt, och de leverantörer som har ett kontor någonstans bryr sig inte eftersom de är baserade någonstans utomlands.
Rättegångar mot betaltjänstleverantörer i Tyskland eller mot banker:
Också misslyckat. Banken utförde betalningarna som vi begärde. Banker har en aktsamhetsplikt, men vet banken att en betalning till Mydates bryter mot en lag? Detta måste bevisas; det är mycket svårt att bevisa att banken hade förkunskaper om detta.
Ett tillvägagångssätt skulle vara penningtvätt, men här måste banken vara medveten om att betalning XYZ till leverantören XYZ bryter mot lagen. Men spelaren själv är den som tvättar pengar eftersom han godkänner betalningen. Banken är ute ur bilden, den gör bara vad du vill att den ska göra, utför betalningen. Allt annat är en privat tvist.
Domstolarna ser det också som att vi godkände betalningen, så vi hade otur 😉
That may be the case in Germany but in the UK the laws, especially when financial things are involved e.g. fraud etc are taken very seriously, more so than violent crimes. If the casino operator changed names then they'd simply go after whoever is a director at the casino or its parent company, i think for smaller amounts the effort they'd have to go through to do these acts wouldn't be worth what the chargeback is for the casino. In regards to the bank if a dispute is raised they have a duty to investigate, regardless of whether the payment is carried out as requested, if the goods and services weren't as advertised there is a very strong case for a chargeback, not to mention the illegal aspect of the services they're offering, as long as you can prove you weren't to know any better and were under the impression that they were operating legally, i'd say you'd have a strong case.
Och varför avvisas nästan varje återkravsfall av bankerna?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
