Hello, I'm sorry that you picked up such a terrible place to play:

The latest complaints submitted by sad players were closed as unresolved because the casino does not care anymore. 🙁 There are currently nest 21 open complaints - check here.
Feel free to submit your own complaint, just do not put too many hopes in it.
Hello yang7788,
I do not really understood what you wrote in your language, but I went through your complaint, and I found out that you're been accused of the 9.7 clause, so sorry bro, you played at a terrible casino, its been more than 2months now since I laid a complaint, until today the casino have not given something tangible as a reason for closing my account!
Your own case is better, for mine I have never made withdrawals from the account and they blocked it without refunding my funds!
I believe they're just stealing customers funds to enrich themselves, they ain't capable of running a fair casino!
Hello,
I'm sorry to say that, but you should check this whole thread to find out how friendly this casino was/is...🙁
Check its review as well, good point is that some complaints submitted against this casino were actually solved and players were paid.
May I know whether your account has been fully verified yet?
Well, if you struggle longer than 14 full days, I guess that complaint would be a good step. To learn more about what it means to submit one, read this article, please.
Let me know what you think.
I fear that this only goes in hand with my previous answer.
Did you check the complaints and threads I sent you? You would not be so surprised, I think.🙏
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.

