Jag har nyligen spelat på Solitaire Cash-appen, som ägs av Papaya Gaming, och har gjort ett betydande antal insättningar, men insett att de tar ut moms.
Jag är baserad i Storbritannien och har tidigare spelat på Papayas andra appar som Bingo Cash och Bubble Cash, och har aldrig debiterats moms, och det har heller aldrig nämnts.
Jag frågade detta med Papaya och fick dessa svar:
"Tilläggsavgiften är för momsen, och den är synlig för dig innan du slutför ditt köp.
Försäljningsskatter läggs på all försäljning av varor och tjänster enligt gällande lokal lagstiftning i varje stat/land och beräknas genom att multiplicera inköpspriset med skattesatsen i ditt område. Vi är skyldiga att debitera denna avgift baserat på din nuvarande plats"
"För det första är det viktigt att betona att vi, Papaya Gaming, inte är en spelplattform. Vi erbjuder enbart skicklighetsbaserade spel som Solitaire Cash, Bubble Cash, Bingo Cash och 21 Cash.
Papayas tjänster betraktas som elektroniskt tillhandahållna tjänster ("ESS") och de är skattepliktiga tjänster enligt tillämplig lag.
Vi kan vidare försäkra dig om att vi agerar helt i enlighet med vår skatterådgivares vägledning.
Dessutom är det viktigt att notera att vi är så transparenta som möjligt i detta avseende.
Transaktionsbeloppet och den uttagna skatten visas i sin helhet innan du slutför ditt köp."
Jag tror fortfarande att denna information är felaktig och vill förtydliga detta först och undrar sedan om jag kan återkräva mina momsbetalningar?
Tack.
I have recently been playing on the Solitaire Cash app, owned by Papaya Gaming, and have made a significant number of deposits, but realised they are charging VAT.
I am based in the U.K. and have previously played on Papaya's other apps such as Bingo Cash and Bubble Cash, and have never been charged VAT, nor has it ever been mentioned.
i queried this with Papaya, and received these responses:
"The additional charge is for the sales tax, and it's visible to you before completing your purchase.
Sales Taxes are placed on any sale of goods and services as required by applicable local law in each state/country and are calculated by multiplying the purchase price by the tax rate in your area. We are obliged to charge this fee based on your current location"
"Firstly, it's important to highlight that we, Papaya Gaming, are not a gambling platform. We offer solely skill-based games such as Solitaire Cash, Bubble Cash, Bingo Cash, and 21 Cash.
Papaya's services are considered electronically supplied services ("ESS") and those are taxable services according to applicable law.
We can further assure you that we are acting in full accordance with our tax advisor's guidance.
In addition, it's important to note that we are as transparent as possible in this regard.
The transaction amount and levied tax are displayed fully before completing your purchase."
I still believe this information is incorrect, and want to clarify this first, and then wonder if I am able to reclaim my VAT payments?
Thank you.