Mifinity problem, vem kan hjälpa?

Hej alla 🙂

Jag försökte sätta in på Omnislots via Mifinity den 4 oktober, det gick såklart inte. Först vände jag mig till Omnislots, sedan till Mifinity. Efter flera mail fick jag följande svar:

Den 10/08/22, 16:36, "Jennifer (MiFinity Client Services)" skrev:

Din begäran har uppdaterats. För att lägga till ytterligare kommentarer, svara på det här e-postmeddelandet.

Jennifer (MiFinity)

8 oktober 2022, 15:36 BST

Kärlek .....,

Tack för att du kontaktar oss. Observera att efter att ha verifierat ditt konto kan vi fastställa att din transaktion har återförts.

Pengarna kommer att krediteras ditt konto inom 3/5 arbetsdagar.

De 3 till 5 arbetsdagarna är över och jag har fortfarande inte mina pengar. Efter ytterligare mejl från min sida fick jag svaret från en Chester, ärendet granskas. För att göra saken värre kan jag plötsligt inte logga in på Mifinity längre, jag borde skriva till supporten och sedan vänta ytterligare 100 år på ett inkompetent svar förstås.

Eftersom jag inte är så dum så gjorde jag en del efterforskningar och fick reda på att man kan klaga på MFSA, som kallas arbriter financial services. Ett klagomål på sidan kostar 25 € men jag vill inte göra det mot mig själv.

Finns det andra alternativ? Är det någon som haft liknande erfarenheter och kan ge mig tips?

Hello,

sadly, this is the first time I'm hearing of such an issue with Mifinity.

If you trying to log into your account now, can you see any warning or explanation, please? Sadly I can't think off anything useful at the moment 🤔.

Hej Radka,

Ja, jag har betalat via Mifinity i flera år, det här är första gången jag har haft det här problemet.

När jag loggar in får jag ett meddelande om att inloggningen misslyckades och jag bör kontakta supportens mailadress. Jag skriver inte där mer eftersom jag inte har fått något svar.

Hello Sowieso,

I guess this is exactly the case for their support to step in. I only hope that you will get some answers or a solution very soon. 🤞

Kindly let us know how it goes, I'll be here.

Jag kan äntligen logga in på mitt konto igen efter tusen e-postmeddelanden 😑 det berodde förmodligen på att jag bytte mobilnummer och det gamla var fortfarande sparat där 🤦🏻‍♀️ och jag har fortfarande inte mina pengar de skjuter upp mig. sa ja jag, de skulle ha överfört det, det fanns inga bankuppgifter från mig på kontot, jag sparade aldrig mina bankuppgifter eftersom jag inte behövde det, nu får du låta dig ljuga för dig 😒 jag vet inte vad ska man göra längre heller. Det är stöld. Jag kan bara råda alla att vara väldigt försiktiga med Mifinity om det är problem med en transaktion, du kommer aldrig se pengarna igen!

Hello,

I'm sorry to hear this 🙁

Anyway, I thought that pairing your banking information is necessary to be able to use the funds and make transactions, well I was wrong it seems.

Mitt mifinify-konto är inaktivt, hur kan jag aktivera det?

Hello,

I answered you here, but it seems this post provides different information. Please post a screenshot.

Can you at least access your account? Usually, the account is reactivated by depositing money in it or transferring money out. At least it works for PayPal... I could not find detailed info for MiFinity, though.

Så vad gör jag koden är begränsad till det. Min säger

Hej alla,

Idag loggade jag in på Mifinity. Efter att jag skickat in alla mina personliga inloggningsuppgifter och fått en verifieringskod på min smartphone, visste jag inte vad jag skulle göra. Nu är frågan, var måste du ange inloggningskoden efter att ha blivit tillfrågad? Jag kan inte hitta en ingångsmask någonstans där du kan göra det. Antingen är det ett misstag här eller så är jag bara naiv. Kan någon hjälpa mig vidare?

Jag skulle vara väldigt tacksam

Hi did you try to ask the support in this situation ? I think they should be able to guide you on what to do and what not to do, or where to enter this code. Of course, I would be happy if players could help you if they have encountered a similar situation. 

Anyway, will you check with support ? 

Tack för svaret, jag ska prova det👍

Perfect, then let us know if they helped you and how you solved it if it was successful. It might be useful for other players as well. 🙂

Ja självklart!

Jag föreslog för Mifinity att jag skulle ta bort mitt konto för en ny registrering. Låt oss se om Mifinity blir inblandad.

Jag väntar nu på svar från dem och återkommer till dig.

Vi ses då

vänliga hälsningar

Contact support at clientservices@mifinty.com and they will help you. They don't work weekends but normally answer an enquiry in 24hrs. I always found them to be more than helpful and my account runs really smoothly.

Tack, jag har redan skrivit till dem och väntar bara på svar.

Good luck with that! We're waiting breathlessly 🙂

Jag med!

Tack

Since we have learned that they probably won't write off over the weekend, I hope that it will be as soon as possible in these next few days and everything will be sorted out. Good luck. ☘️

Hallå,

Efter att felet var på min sida eftersom den nödvändiga appen saknades fungerade registreringen helt smidigt. Du kan definitivt bara använda kontot efter verifiering, eller hur?