God morgon. Vi tar inte bort några recensioner eller klagomål från vår sida, faktiskt. Bara när det är från en spelare kommer, naturligtvis. Eftersom vi inte tog bort några av dina recensioner heller. Det finns en strikt procedur, som jag skulle kunna säga, där alla recensioner kontrolleras och måste följa alla regler, så att de faktiskt kan godkännas. Du har haft 3 recensioner, varav 2 av dem avvisades bara för att de inte var några ordentliga recensioner, bara ett inlägg där du skrev om dina förluster. Vi tar inte dessa som recensioner, och därför var vi tvungna att avvisa dem, och du fick ett e-postmeddelande där vi förklarade hela anledningen till att göra det. Stämmer det, har du fått mejlen från oss? Och den 3:e recensionen avvisades bara för att vi behövde lite mer information om din upplevelse av att spela på casinot du har försökt skriva en recension om.
Ditt klagomål är synligt på vår sida för alla, du hittar det här , så det raderades säkert inte heller.
Jag är glad, och bra för dig, att du har så mycket erfarenhet. Vi skulle till och med kunna "använda" det ibland, vad säger du? Vi ber ofta spelare att hjälpa oss med vissa saker som vi inte är så erfarna i, så det skulle vara riktigt bra, om du kunde ge oss din inre, förstås.
Låt mig bara lägga det här rakt fram, vi får absolut inte betalt för några recensioner. Som jag skrev ovan har vi faktiskt ett riktigt strikt förfarande när det kommer till recensioner, där alla dessa måste följa vissa regler för att bli godkända.
Jag hoppas, mitt svar till dig, kommer att hjälpa dig att på något sätt förstå hur vårt team fungerar, när det kommer till recensioner och klagomål som visas på vår webbplats.
Good morning. We do not delete any reviews nor complaints from our site, actually. Only whenever it is from a players will, of course. As we did not delete any of your reviews either. There is a strict procedure, as I could say, where all the reviews are checked and need to follow all the rules, so they can be approved, actually. You've had 3 reviews, which 2 of those were rejected just because they were not any proper reviews, just a posts where you were writing about your loses. We do not take those as a reviews, and therefore we had to reject those, and you received an email where we explained the whole reason of doing so. Is that right, have you got the emails from us? And the 3rd review was rejected just because we needed some more details about your experience from playing at the casino you have tried to write a review about.
Your complaint is visible on our site to everyone, you can find it right here, so that was surely not deleted either.
I am glad, and good on you, that you have that much experience. We could even "use" that sometimes, what do you say? We often ask players to help us with some things we are not that experienced in, so it'll be really great, if you could give us your insides, of course.
Just let me please put it here straight forward, we certainly do not get paid for any reviews. As I wrote above, we actually have a really strict procedure, when it comes to reviews, where all of those need to follow certain rules to get approved.
I hope, my answer to you, will help you to somehow understand how our team works, when it comes to reviews and complaints shown on our site.
Automatiskt översatt: