Drift Casino - Spelarens konto har blockerats.

Kära Slawomir,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. Kan du specificera om du bara har spelat roulette eller några andra spel också? Har du haft en chans att ladda ner din spelhistorik innan ditt konto blockerades? Kan du förklara om du har samlat dina vinster med bonusspel eller från riktiga pengar? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hallå,

Tack för svaret. Jag har spelat 95% höga roulette-satsningar, få andra satsningar som black jack eller slots nästan ingen eftersom jag är roulette-spelare. Jag kunde inte ladda ner historik eftersom efter att de har begärt nya dokument - selfie jag även om det är standard innan de bearbetade högre utbetalning men efter detta låste de konto - men aldrig att ladda ner någon historik etc - var ingen anledning IMO. Spelade ingen bonus bara riktiga pengar ... det var från 500 eller 700 insättning - kommer inte ihåg klart - få satsningar och slutade 5000+ Jag har fått några uttag för 3 eller 4k tidigare från dem men inte den här gången. ..

Tack för att du hjälpte till med att ordna detta.

Slawomir

Tack så mycket Slawomir för att du tillhandahöll all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Jozef som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Hej Slawomir.

Tack så mycket för att du delade din negativa upplevelse med kasinot. Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med dem.

Kära, Slawomir!

Ditt konto har blockerats efter noggrann säkerhetskontroll, där misstänkt aktivitet har upptäckts totalt:

10.06 - deposition, betalningssystem Ethereum

klienten gör 4 satsningar i Lighting Roulette (alla är låg risk för honom)

10.06 - uttag, betalningssystem Ethereum

16,06. - insättning, betalningssystem Ethereum

gör en satsning i Lighting Roulette

16,06. - uttag, betalningssystem Ethereum

16,06. - insättning, betalningssystem Ecopayz,

gör två satsningar i Lighting Roulette

16,06. - uttag, betalningssystem Ethereum

19.06 - deposition, betalningssystem Ecopayz,

gör satsning 19.06 och 20.06

förlorar (för första gången) i Lighting Roulette

20,06. - insättning, betalningssystem Ecopayz,

1 satsning i Lighting Roulette

20,06. - uttag, betalningssystem Ethereum

1 satsning i Lighting Roulette

22.06 - uttag, betalningssystem Ethereum

22.06 - insättning, betalningssystem Ecopayz

22.06 - insättning, betalningssystem Ethereum

2 satsningar i Lighting Roulette

22.06 - uttag, betalningssystem Ethereum + Ecopayz

Efteråt utförde vi korscheckningen av konton med våra kasinon för affiliatnätverk och upptäckte relaterade konton som tillhör olika människor, men innehöll samma information som leder oss till den eventuella samverkan som äger rum.

Vi stöder det riktiga spelet och vi välkomnar alla spelare som använder webbplatsen för rekreationsändamål. Hur som helst förbjuder vi strikt någon bedräglig eller missbrukande verksamhet på Drift Casino. Det är anledningen till att konton stängs

Vi kan förse administrationen med spel- och betalningsstatistiken efter spelarens tillstånd.

Önskar dig en fantastisk dag!

Hej Slawomir.

Snälla, kan du bekräfta kasinot uttalande? Var medveten om att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Jag kan fortfarande inte se något fel / tydligt här, jag kan utbetala vilket system de vill, jag använder bara ecopayz och ethereum betalningssystem.

För att vara mer tydlig: kanske var det en satsning vanligt men för hela insättningen så det är inte låg risk eller vad är det om jag spelar svart / rött?

Jag har ingen aning om något besläktat olika personkonto och vad har det att göra med mina satsningar / vinster? detta är mer komplicerat för mig att förstå nu som det var förut att jag använde strateginspelning för roulette ...

Skicka all min spel- och betalningsstatistik till casino.guru

Tack.

Visst spel på röd / svart kan inte betraktas som spelstrategi, och att använda flera betalningsmetoder på ett konto är inte förbjudet.

Ditt konto har dock blockerats på grund av att kombinationen av spel- och insättningsaktivitet hade varit misstänkt för Drift Casino Security-teamet. Som anges i våra T & C: er om det finns misstankar om olagliga handlingar, har vi rätten att vägra tillhandahålla tjänster till klienten.

Observera också att eftersom klienten inte hade oanvända insättningar mottogs de medel som har skrivits av från spelarens konto till följd av misstänkta spel.

Beslutet om att blockera konto och tappa saldot kommer inte att ses över.

Jag kan också ge dig dekryptering av kundens rundor som begärdes från leverantören (Evolution), där vi kan se i detalj hur satsningar placerades tillsammans med betalningsstatistik. Vänligen meddela om jag ska skicka information till tråden eller via direktmeddelande?

Det första som fångar ditt öga är att klienten uppfyllde kravet på insättningsomsättning med en satsning, samtidigt som han gjorde en satsning som statistiskt innebär att dubbla vinsten (eftersom när du spelar roulette är det möjligt att vänta tills chansen att tappa särskild färg är mycket hög). Plus satsning på noll försäkrar att du inte förlorar pengar. Sedan skapar en begäran om uttag redan efter ett spelkonto efter ett annat betalningssystem.

Vi kan betrakta sådant beteende som misstänkt aktivitet i syfte att tjäna och överföra medel från ett betalningssystem till ett annat.

Casino stöder dock spelet helt för nöjes skull och accepterar inte spelet för att tjäna.

Det första som fångar ditt öga är att klienten uppfyllde kravet på insättningsomsättning med en satsning, samtidigt som han gjorde en satsning som statistiskt innebär att dubbla vinsten (eftersom när du spelar roulette är det möjligt att vänta tills chansen att tappa särskild färg är mycket hög). Plus satsning på noll försäkrar att du inte förlorar pengar. Sedan skapar en begäran om uttag redan efter ett spelkonto efter ett annat betalningssystem.

Väntar tills risken för droppe paltikulär färg är mycket hög ??? Detta är absurt, skicka all statistik till casino.guru

Jag berättar igen: Jag kan dra tillbaka till vilken betalningsmetod du vill ... Jag använde eth + ecopayz varför jag begärde att få delvis här och där efter större vinst ... Från vad jag kan se är det bättre för dig än att dra tillbaka till ett system om du säger att om jag sätter in en annan metod är det inte bra att vinna och dra tillbaka en annan metod ...

Kära Drift Casino-team.

Snälla, skicka den till tråden så markerar vi den som känslig information (den kommer inte att vara synlig för allmänheten)?

Vi uppskattar ditt samarbete.

"vänligen meddela om jag ska skicka information till tråden eller via direktmeddelande"

Jag kan skicka en transaktionshistorik direkt.

Hur som helst kan jag inte ladda upp spelhistoriken till tråden eftersom det inte finns något alternativ att bifoga fil i XLSX- eller PDF-format här

Som jag sa tidigare - Du kan betala mig vilket konto du vill, det spelar ingen roll för mig var jag ska utbetala, jag använde båda systemen och hade inte för avsikt att göra något fel. Du kan alltid avbryta uttag och skicka mig meddelande / varning om något är fel och jag skulle följa istället för att stänga konto med 5000 + eur vinster.

Kära Slawomir!

Som jag nämnt tidigare har ditt konto stängts av på grund av en kombination av spelmönster och betalningshistorik.

Jag skickar gärna spelets dekryptering så snart jag har möjlighet att bifoga pdf- eller xlsx-fil till tråden.

Kära Drift Casino-team.

Det är tillfälligt inte tillgängligt att ladda upp filer. Snälla, kan du vidarebefordra alla bevis till min e-postadress?

jozef.k@casino.guru

Det mest relevanta skulle vara att bevisa detta påstående:

"Efteråt utförde vi korskontrollen med våra kasinon för affiliate-nätverk och upptäckte relaterade konton som tillhör olika människor, men innehöll samma information som leder oss till den eventuella samverkan som äger rum."

Kära, Jozef!

Vi tillhandahöll all information till den nämnda e-postadressen.

Ser fram emot ditt svar.

Hej Slawomir.

Vi har fått relevant bevis från kasinot. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning. Jag är mycket ledsen, men vi tror att du inte har rätt att få dina vinster. Tyvärr är vi tvungna att avvisa ditt ärende.

Men om du inte håller med om vårt beslut, kan du alltid lämna in ett officiellt klagomål till kasinoens licensmyndighet (Curacao). Kontakta mig om du behöver hjälp med det.

Vänliga hälsningar, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru