Spelarens uttag är försenat i mindre än en dag. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
BetPlays Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 54 000 Lek
BetPlays Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
514 euro är summan. de bekräftar inte uttag. De betalar dig inte. kontot är helt verifierat.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sofokli92,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BetPlays Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Jag har verifierat mitt konto, jag har mer än 10 insättningar. detta är mitt första tillbakadragande. se foto av konto verifierat. Jag känner mig förvånad för hos dig eller andra företag säger spelare omedelbara uttag, här väntar du med dagar.
kanske har de köpt recensioner. De har bra webbdesign, bra odds inte högst men bra alls, jag kände mig så glad när jag spelade och gjorde lite vinst med dem. Jag har inte använt bonus. men de är inte glada när en spelare vinner och betalar ut bör inte diskuteras för en spelare som har förlorat 10'-insättningar och försöker göra ett uttag.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
jag väntar fortfarande på mitt uttag på 5000 euro. de har sagt att vi skickar om 3 dagar och har 1700 euro på konto plus uttag
men verkarde vill inte betala mig. kontot är helt verifierat. användarnamn: s*****
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sofokli92,
Som nämnts ovan kan uttag ta upp till 14 dagar så om det väntar mindre än så kan jag bara rekommendera att vänta.
Meddela oss om det skulle ta längre tid.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
kontot är helt verifierat för cirka 4-6 månader sedan, den 26/12/2022, eftersom det första jag gör på kasinot efter att jag har registrerat mig och frågar hur jag verifierar mitt konto fullständigt. Jag har gjort mer än 10 insättningar, detta är mitt första uttag. och de försenar det med syfte att inte betala mina pengar!
Jag ber om hjälp från dig eftersom jag har begärt att få ta ut 5000 euro, deras gräns och har även 1918 euro kvar på kontot.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
dessa är mina första insättningar för 7 månader sedan. Som du ser efter datumet den 24/12/2022 verifierades kontot av dem.
har aldrig någonsin använt en bonus av dem.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
tillbakadragandet avslogs utan anledning.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
uppdatering: de frågade adressbevis. Jag skickade den och de godkände. Jag skickar dem också mitt arbetsbevis.
nu säger de, återigen 5 dagar vänta . kanske inom slutet av 5 dagar kommer de att fråga också annat. de är upprörda när spelare vinner efter , förlorade 10 insättningar från december 2022, detta är mitt första uttag.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
har mer än 30 sidor live blackjack-spelande, pragmatiskt. med upp och nedgångar. så jag får inte försena min betalning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sofokli92,
Som redan nämnts måste du vänta 2 veckor på att en betalning ska behandlas och eftersom ditt första uttag avvisades på grund av saknade verifieringsdokument måste du gå igenom hela processen igen.
Automatiskt översatt:
