Royale500 Casino recension

Spelaren från Finland försökte ta ut 370,00 från Royale500 Casino, men sajten bad om uppladdning av dokument, samtidigt som den inte gav något sätt att göra det. Spelaren rapporterade att han redan hade lämnat in de nödvändiga dokumenten och de visades sedan som bekräftade. Efter en viss försening i kommunikationen kunde spelaren fortsätta med uttaget. Vi höll klagomålet öppet tills spelaren bekräftade att pengarna hade kommit in på hans konto. Problemet hade lösts framgångsrikt.

Spelaren från Spanien hade försökt sätta in pengar för att delta i en kampanj som annonserades av Royal500 Casino. Depositionen återspeglade dock inte den annonserade kampanjen på 150 %. Efter att spelaren kommunicerat med klagomålsteamet bekräftade han att tvisten hade lösts. Följaktligen hade vi avslutat klagomålet som "löst".

Spelaren från Storbritannien upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Tyvärr förlorade spelaren sina vinster innan vi kunde hjälpa till, därför var vi tvungna att avslå detta klagomål.

Spelaren från Sverige gjorde en insättning på 1500 kr men stötte på ett problem där de inte kunde spela med riktiga pengar och blev instruerade att kontakta supporten. Trots att de väntat i 2 dagar och kontaktat via chatt och e-post har de inte fått något svar. Kasinot har inte svarat på klagomålet, och det stängdes som "olöst".

Spelaren från Finland har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot var vi tvungna att stänga detta klagomål som "olöst".

Spelaren från Sverige har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor. Spelaren öppnade senare klagomålet igen och informerade oss om att hon fick sina vinster.