Spelaren från Indien har anklagats för oregelbundet spel och fått sitt konto blockerat.
Kära Kishore,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kontrollerat villkoren och det här har jag hittat:
"B4.4 Förutom ovanstående förbehåller vi oss rätten att hålla tillbaka eventuella uttag och / eller konfiskera alla vinster och bonusar för" oregelbundet spel ".
"Oregelbundet spel" inkluderar bland annat:
- Att placera totala satsningar lika med eller större än 30% av värdet på insättningen som för närvarande spelas
- Använda Martingale, double-up och liknande system och strategier.
"Total insats" definieras som summan av enskilda satsningar (linjer, chips, händer osv.) Inom en omgång, dvs. det totala insatsbeloppet när du klickar på "spin" eller "play" eller motsvarande knapp.
I de fall en bonus erhölls kan ytterligare spelregler gälla i enlighet med villkoren för den specifika bonusen. "
Snälla kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till petronela.k@casino.guru ? Jag vill kontrollera det exakta skälet till att ditt konto har stängts av. Kan du dessutom klargöra om du har samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
hej Petronela,
Tack för svaret,
här nämner jag tydligt att jag inte spelade något strategispel, det är omöjligt för någon att säga att det finns en strategi för att vinna hasardspel, om detta är fallet så skulle alla spelare nu ha varit miljardärer,
de förfalskar, och missförstår oss, 24betting.com har inga uppsättningar av standardbestämmelser och villkor, om du ser att de fortsätter att ändra dem, men hjälpa mig bara att lämna in ett fusk klagomål mot dem så att andra människor inte blir lurade ytterligare ,
de är säkert fuskare,
OBS: se nedanstående skärmdump att de har uppdaterade villkor bara den här veckan,
Jag tvivlar på att de fortsätter att ändra villkoren varje vecka, vilket jag hävdar är icke-standardiserade villkor.
Hälsningar
kishore
Kära Kishore,
Snälla kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till petronela.k@casino.guru ? Jag vill kontrollera det exakta skälet till att ditt konto har stängts av. Kan du dessutom klargöra om du har samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Tack så mycket Kishore för att du tillhandahöll all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Matej som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Hej Kishore.
Från e-post vad du skickade till Petronela tror jag att jag vet var problemet är.
"B4.4 Förutom ovanstående förbehåller vi oss rätten att hålla tillbaka eventuella uttag och / eller konfiskera alla vinster och bonusar för" oregelbundet spel ".
"Oregelbundet spel" inkluderar bland annat:
- Att placera totala satsningar lika med eller större än 30% av värdet på insättningen som för närvarande spelas
- Använda Martingale, double-up och liknande system och strategier.
"Total insats" definieras som summan av individuella satsningar (linjer, chips, händer osv.) Inom en omgång, dvs. det totala insatsbeloppet när du klickar på "spin" eller "play" eller motsvarande knapp.
I de fall en bonus erhölls kan ytterligare spelregler gälla i enlighet med villkoren för den specifika bonusen. "
Om din första insättning var 12000INR, så kan du inte göra en satsning högre än 3600INR genom regel 4.4 (skruvat text). Från din historia kan jag se att du gjorde några satsningar av värde 10000INR.
Baserat på vår rättvisa spelkodx: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets
Regeln för maxinsatser bör inte användas för att konfiskera vinsterna med riktiga pengar och spelare bör inte tvingas alltid tänka på hur mycket som är 30% från deras senaste insättning.
Men för att vara säker på att detta bara är problemet måste vi ge chansen till kasinot för att förklara vad som hände i ditt fall.
kära Matej,
Tack för svaret,
Jag förstod punkterna nedan
Tack för din tid,
Hälsningar
kishore
Jag förstod din logik, men i ditt fall är det viktigaste att du inte spelade med en bonus. Vi tror att det inte är meningsfullt att tillämpa denna maxinsatsregel på 30% för att spela med riktiga pengar.
Föreställ dig om något land har en regel att på motorvägen skulle det finnas maximal tillåten hastighet för bilar som inte definieras som något fast värde (130 km / h) utan som 50% av bilens högsta hastighet. Så vissa fordon skulle få gå 150 km / h och vissa fordon bara 70 km / h på samma motorväg. (är det vettigt?)
Varje kasino som har denna regel i sina T & C har lägre betyg, och om vi finner ut att kasinot använder denna regel mot spelarna som spelar med riktiga pengar straffar vi dem extra. Det är därför detta kasino har ett tveksamt rykte.
Jag anser att de borde betala vinsterna, men tyvärr håller de flesta av dessa kasinon inte med i vår åsikt.
Jag kommer att göra mitt bästa, men kan inte lova någonting.
Tack kära matej,
det mest lämpliga exemplet du har gett, varje förare kommer att ha sin egen hastighet och samma som att spela, ahahahaha.
Att betala är rädd och fuska människor genom att ta insättningar. detta bör inte ignoreras och det finns kontoinformation som också är tveksam. pls granskning.
vi båda vet att denna 24-satsning inte skulle komma överens med oss att betala tillbaka min vinnande insatspengar, men vi kommer att lägga detta kasino under REDALERT för nya spelare, detta kommer säkert att göra andra spelare till en bra ledande faktor.
tack,
Obs: kan du föreslå klagomål-id så att vi kan posta klagomålet till dem.
Eftersom kasinot inte är registrerat i vårt system ännu, kommunicerar jag med dem via e-post.
De anklagade dig för att använda Martingale som är förbjudet av deras T & C och att du låtsades vara medlem i Bangalore City Police-avdelningen. De påpekar också att de returnerade er alla insättningar. Kan du bekräfta detta? Hittills har de inte lagt fram några bevis. Jag fortsätter att undersöka ärendet.
Kom 24 betting tillbaka min insättning?
Svar: Nej - De berättar lögner, de har inte returnerat mina insättningar
Klagade jag till Bangalore stadspolisavdelning?
Svar: officiellt har jag inte gjort det ännu, men jag har informerat om problemet till dem.
om det här problemet inte är löst kommer jag officiellt lägga ett klagomål till cyber brottspolisen så att denna webbplats kommer att läggas under skräppost eller bedrägeri webbplats, så att alla indiska spelare kommer att vara försiktiga att spela på denna 24 betting webbplats.
Obs / Korsverifiering av insättningsavkastningen.
Be 24betting för att ge ett bevis på insättningar som returnerats till mitt konto. då kommer det att vara klart.
Martingale är en vadstrategi som är förbjuden i vissa kasinon. (i den här också)
mer info här: https://sv.wikipedia.org/wiki/Martingale_(betting_system)
Jag väntar fortfarande på deras svar men baserat på vår rättvisa spelkodx (https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos) anser vi att det inte är vettigt att tillämpa sådana regler. Ja, på kort sikt kan spelaren få lite pengar men i fall av för många förluster i rad förlorar spelaren allt sitt kapital. Inget av de stora märkena förbjuder detta mönster eftersom de vet att det inte är vettigt.
Vi har nu fastnat i argumentation om vissa spel som är typiska för Indien (och mycket populära) men även där är den teoretiska RTP 95% vilket fortfarande inte är en ursäkt för att använda en sådan regel.
Tack Matej,
Jag vet att dessa människor kastar någon form av meningslösa regler.
jag har ett exempel här:
första insatsen: 10000,00 förlust
andra insats: 20000,00 förlust
tredje insats: 40000,00 förlust
fjärde satsning: 80000,00 vinst kan säga att detta är martingale-spel.
så spelaren borde ha en insättning på 150000,00 på sitt konto - annars kan han spela en dubbelinsats varje gång han tappar,
i mitt fall spelade jag alltid med en insättning på 12000,00, 10000,00 och några gånger 8000,00
då, hur kommer martingalen att gälla, vet Gud. på något sätt om denna 24-satsning fortfarande inte går med på att returnera min insats och vinna pengar, så kan du vägleda mig så att jag kommer att ta upp ett klagomål mot dem endast i deras land.
förresten, 24 betting tillhör vilket land, kan du pls berätta mer om 24 betting webbplats.
Hälsningar
kishore
Du skulle bli förvånad, men 24-satsningen fokuserar nu på den indiska marknaden. (förmodligen personer som äger det kommer också från Indien) webbplatsen har nyligen omklassificerats.
Tyvärr kommunicerar de bara via e-post, så det är mer tidskrävande.
Jag kan visa er mitt senaste e-postmeddelande där jag förklarade för dem att alla vadslagningsmönster inte är vettiga och att inga av de stora varumärkena använder dem som en ursäkt för att inte betala vinsten.
Från min e-post:
"Om Andar Bahar (jag gjorde mina läxor - visste inte det här spelet förut) spelet har en teoretisk RTP på 95% vilket är lägre än många slots och mycket lägre än Bacarrat och några varianter av Poker.
Om Martingale - denna strategi fungerar bara i fallet du har en obegränsad pengamängd.
På kort sikt kan vissa människor få lite vinst, men när de nådde några förluster i rad förlorar de alla. (de kommer inte att kunna täcka nästa dubbel)
Låt mig förklara: om jag satsar 1 euro och vinner i 3: e omgången måste jag göra en insats på 4 euro, och jag kommer att få 1 euro.
Om jag skulle vara otur och vinna i 10: e omgången skulle min insats vara 512 euro, och jag fortfarande tjänar 1 euro. Så ja på kort sikt skulle det bli några vinster och sedan komma till en betydande förlust. Fråga matematikern, inte advokaten vad han tycker om Martingale. Hur som helst, de flesta människor vet inte ens vad Martingale är. De utvecklar bara denna strategi genom sin logik och tror hur de slår kasinot och så småningom kommer att förlora mycket. "
Från vår rättvisa spelkod:
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#betting-patterns
Vår rekommendation är ganska enkel: Använd inte spelmönster som ursäkt för att inte betala ut vinster till spelare.
Jag väntar fortfarande på deras svar.
Kära Matej,
Tack för det engagemang som du visar i frågan.
och spelmönster kommer inte att fungera så vitt jag vet, eftersom ingen kropp vet när mönstren vinner eller löser, vad är en spelares position om han fortsätter att fördubbla insatsen, dess dumhet,
och de stora kasinon vet detta, detta 24betting.com är ett konkurscasino som jag känner, bara för 40000,00 så skämmer de deras rykte. föreställ dig om någon vinner lupor av rupier och dessa killar inte betalar vinnande pengar.
ändå finns det lagar för att skydda spelare.
Hälsningar
kishore P
Vi får se vad de svarar till mig - De är nya, börjar bara arbeta, och det här är en perfekt möjlighet att välja en sida - vara bra och rättvis eller arbeta i det grå området och använda dodgy taktik. Jag hoppas att de väljer bra.
ok
exakt - om de väljer att vara rättvisa, då kommer de att ha ett bra casinokörning annars måste deras rykte ifrågasättas.
tack
Vi vill be 24betting Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Vi är ledsna Kishore, men i mer än två veckor fick vi inget svar från kasinot.
Från vår e-postkonversation framgår att de anklagade dig för att använda en Martingale.
Vi hade en diskussion om det, och baserat på vår rättvisa spelkodx accepterar vi inte detta skäl som motiverat att konfiskera vinsterna. På grund av detta beslutade vi att stänga klagomålet som olöst med klassificering: "Mot rättvis spelkod."