Spelaren från Italien har blivit ombedd att betala en avgiftsbehandlingsavgift. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
World Casino Bet - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 000 €
World Casino Bet
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej. Jag skulle vilja veta om denna vadhållningssida är tillförlitlig eller inte.
Jag vann ungefär € 2000 och försökte ta ut pengar.
Live Support bad mig betala avgifterna (300 €) en gång och sedan kunna ta ut så mycket jag vill.
Jag kan inte dra av pengarna från spelkontot, men jag måste skicka dem separat.
Det är säkert? Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Sergio,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har du slutfört KYC-verifieringen? Har du tagit ut pengar från det här kasinot tidigare?
Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Under tiden rekommenderar jag starkt att vi inte betalar några behandlingsavgifter eftersom vi tidigare stött på ett mycket liknande kasino med samma misstänkta taktik https://bet365-eng.com/ .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
de 
webbplats är detta. De bad mig att betala en första avgift baserat på vinsterna.
Efter den första betalningen skulle skatten dras från spelkontot.
Jag har slutfört KYC-verifieringen och har aldrig tagit ut pengar så mycket att jag i teorin bara skulle betala den första skatten ur min egen ficka.
Jag väntar på ditt svar, tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack, Sergio, för ditt svar. Som jag nämnde tidigare rekommenderar jag starkt att du inte betalar några behandlingsavgifter eller skatter. Jag känner inte till något annat seriöst och legitimt kasino som skulle tillämpa eller begära denna typ av avgift. Om du bestämmer dig för att betala avgiften, oavsett vår rekommendation, är jag rädd att vi inte kommer att kunna hjälpa dig om något går fel. Det är min enda oro.
Beslutet är dock ditt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Sergio,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
