HemKlagomålWinsPark Casino - Spelaren har upplevt ett tekniskt fel när han spelar.

WinsPark Casino - Spelaren har upplevt ett tekniskt fel när han spelar.

Automatiskt översatt:

Belopp: 40 €

WinsPark Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-03-18 | Ärende avslutat : 2023-04-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Portugal har upplevt ett tekniskt problem när han spelat en specifik spelautomat. Klagomålet avslogs då vi inte fick något svar från spelaren angående våra meddelanden och förfrågningar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Jag spelade i Fortune Wheel-spelet, och sloten beter sig konstigt och jag förlorade precis pengar i denna slot som ger felpriser.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära fabio_benedito,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka eventuella stödjande bevis tillsammans med din spelhistorik till petronela.k@casino.guru ? Vänligen meddela den exakta tidpunkten för händelsen. Har du slutat spela direkt efter det tekniska felet inträffade?

Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.

Vänligen förstå att utan stödbevis kan vi inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej fabio_benedito,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr kan vi inte fortsätta med utredningen eller tillhandahålla några potentiella lösningar på grund av bristen på svar från spelaren.

Klagomålet kan återupptas av spelaren när som helst.


Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter