HemKlagomålWild Casino - Spelaren har anklagats för att ha öppnat flera konton.

Wild Casino - Spelaren har anklagats för att ha öppnat flera konton.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Wild Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-11-27 | Ärende avslutat : 2022-12-25
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från USA har anklagats för att ha öppnat dubbletter av konton. Visserligen har de öppnat två olika konton. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

mitt konto stängdes så jag öppnade ett nytt och jag kan inte komma åt mina e-postadresser så jag försökte gå tillbaka till den första kommer nu kan jag inte deponera

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära lisakcodner,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Vänligen förstå att det är strängt förbjudet, i de flesta kasinon, att ha mer än ett konto. Som du erkände har du öppnat mer än ett konto från samma IP-adress. Detta har erkänts av kasinot som ett brott mot T&Cs och ditt konto har blockerats.

Vi rekommenderar alltid att du återaktiverar det gamla kontot istället för att skapa ett nytt för att undvika missförstånd. Kan du berätta vad som var anledningen till att öppna ett helt nytt konto?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

ja det är sant men de lämnade ett konto öppet men jag kan inte betala så varför spela jag antar att mina pengar är skräp för dem

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kan du berätta vad som var anledningen till att det första kontot stängdes? Gjorde det av kasinot eller så begärde du stängning? Finns det några pengar hos kasinot?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej lisakcodner,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

vänligen stäng ärendet jag tar bort min profil

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med något annat casino. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter