HemKlagomålVIPCoin Casino - Spelarens uttag har försenats.

VIPCoin Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 500 $

VIPCoin Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-05-24 | Löst : 2022-05-24
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från USA är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag skrev ett inlägg på deras sida här. Jag vann $1500.00 (spelade i bitcoin) söndagen 5-22–2022 klockan 03.00. Jag begärde ett uttag och det godkändes för behandling. Jag kontaktade direkt supporten för att se om jag gjorde det rätt eftersom det var mitt första uttag. De var lyhörda och snälla till en början och sa till mig att de skulle påskynda uttaget och att jag skulle ha det senare samma dag. Senare den dagen kom och jag fick den inte. Jag fick höra att jag var tvungen att vänta i hela 24 timmar.

Måndag klockan 01:53 fick jag ett e-postmeddelande om att jag skulle få betalt inom de närmaste 24 timmarna. Jag var ovilligt tvungen att vänta och jag gjorde ytterligare 24 timmar.

Jag fick precis ett nytt e-postmeddelande som sa att jag var tvungen att vänta mer. De ignorerar mina meddelanden, nu är de oförskämda mot mig också. Bitcoin bör inte ta 3 dagar och det är ursäkt efter ursäkt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära derek1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig.

Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag blev tillsagd av en av dina medarbetare att skicka in detta klagomål. Om du går till VIPCOINCASINO här och läser tråden, kommer du att se någon som arbetar för casinoguru sa att det var dags att lämna in ett klagomål. Jag vill ha mina pengar från dessa människor!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har äntligen fått betalning. Kan jag ta bort detta klagomål? Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Fantastiska nyheter, derek1. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter