Spelarens uttag tog över 6 månader och det mottagna beloppet var lägre än han begärt. Kasinot svarade inte och vi var tvungna att stänga klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Vegas Rush Casino - Spelarens del av uttaget har ogiltigförklarats.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 226
Belopp: 1 200 $
Vegas Rush Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
4.1
Vegas Rush Casino har ett säkerhetsindex på 4,1, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Olöst
Vårt utlåtande
Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
JAG HAR SPELAT PÅ DETTA KASINO SIDAN 2018 OCH VINDE ALDRIG EN SAK INNAN EN PAR MÅNADER ÄNNAN VINNADE 2000 Jag SPELADE INGEN BONUS INGET INGENTING SÅ HÄNDADE PÅ 1700 OCH INTE ENDAST GÖR DET FÖR ATT BETALA JAG BETALADE BETALAD 360 HUR ÄR DET RÄTT JAG HAR KONTAKTAT DETTA KASINO MINST 100 GÅNGER OCH ALDRIG FÅTT PENGARNA JAG VINNADE SOM SKAM JAG ÄR SÅ besviken.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej amy,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vegas Rush Casino. Tillåt mig att ställa dig några frågor till innan vi gör några ytterligare steg.
När slutförde du kontokontrollen i kasinot? Använde du någon insättning eller ingen insättningsbonus för att samla dina nuvarande vinster? Gav kasinot dig någon förklaring till den långa försening och minskade vinster?
Skicka också all din kommunikation med kasinot eller bevis till nikolas.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet.
Hälsningar,
Nick
Casino.guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
.jag gjorde min verifiering tillbaka i maj och de d *** ed mig runt och sa att de skickade pengarna till mitt bankkonto vilket var en lögn gav dem ingen information för min bank då fick min check aldrig levereras. jag använde inget annat än mitt eget 50 ingen bonus inga kampanjer ingenting jag skulle 1700 och de betalade mig 360 och i mitt uttag på kasinot står det 1700 lögn finns det ett mejl jag kan skicka beviset till dig
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack Amy för att du gav ytterligare information om ditt ärende. Jag skickar nu ditt klagomål till min kollega Martin som kommer att hjälpa dig från och med nu.
Önskar dig lycka till.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Amy!
Från och med nu kommer jag att ta hand om ditt klagomål. Jag skulle vilja bjuda in representanter för Vegas Rush Casino till detta klagomål för att hjälpa oss att lösa problemet med uttag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vi vill be Vegas Rush Casino svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst", vilket kommer att ha en negativ inverkan på casinots betyg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi är tvungna att stänga det som '' olöst '', vilket kommer att påverka casinots betyg på ett negativt sätt.
Jag hoppas uppriktigt att du inte kommer att stöta på ett problem som detta igen.
Kasinot kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
