Spelaren från Nederländerna har försökt kontakta kasinosupport utan att lyckas eftersom det enda tillgängliga språket verkar vara ryska. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Hallå där!
Inget klagomål om kasinot, en fråga.
Om jag behöver stöd är det enda språket de har är ryska. Spela också upp e-postmeddelanden som jag inte kan läsa.
Jag ber "engelska" snälla, men också Ryssland svar ..
Jag ställer in språket på engelska på webbplatsen, men hjälp med e-postmeddelanden är alltid ryska ..
Så jag kan inte komma i kontakt.
Kära Vasthi44,
Tack så mycket för att du skickade in din fråga. Jag har försökt kontakta kasinosupport via livechatt och engelska var tillgänglig direkt. Hur som helst, även om du inte erbjuds engelska kan du alltid översätta hela webbplatsen via Googles översättare.
Kan du snälla förtydliga varför du har försökt kontakta supporten och bekräfta att detta är rätt länk till kasinowebbplatsen https://pokermatch.com/ ?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Hej,
Detta var rätt kasino ja, men ingen engelsk chatt. Även när jag försöker malmera det. Idag har jag ett svar på engelska så ärendet har lösts.
Tack!
Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Vasthi44, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru