Spelaren från Japan upptäckte att kontanter och bonus hade kombinerats medan han spelade, trots att de fick veta att de var separata. Kasinot erkände misstaget och spelaren begärde en full återbetalning på 700 euro. Klagomålsteamet förlängde svarstiden för kasinot men stängde slutligen klagomålet som olöst på grund av kasinots bristande svar och otillräckliga klarhet i frågan. Fallet markerades som osäkert, vilket gav kasinot möjlighet att öppna det igen för upplösning.
ZoloBet Casino - Spelaren begär återbetalning på grund av kasinofel.
Avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
Belopp: 700 €
ZoloBet Casino
Säkerhetsindex 4.8 LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
