Spelaren från Moldavien frågar om uttagsprocessen och betalningsmetoderna. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Winorama Casino - Spelaren upplever svårigheter att dra tillbaka sina vinster.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 500 €
Winorama Casino
Säkerhetsindex 3.1 Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
ÖversättningGod eftermiddag, jag kom till ett online casino eller ett annat bedrägeri som jag inte ens känner till, och jag hade problem med uttag av pengar. Det finns några regler som jag begärde via supporttjänsten och inte fick något svar via e-post , så jag behöver inte betala via kort och med slutsatserna pipetter problem hur man löser detta problem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
ÖversättningKära Vadimasu,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem med uttag. Snälla kan du svara på några frågor, så jag kan förstå vad problemet är? Avslutade du KYC-processen (Know Your Customer) framgångsrikt? Var det din första begäran om uttag, eller har du fått vinster från detta kasino tidigare? Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
ÖversättningKära Vadimasu,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
ÖversättningTyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
