Spelaren från Spanien upplever svårigheter att få tillgång till kassadelen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Winnerama Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 1 600 €
Winnerama Casino
Säkerhetsindex:LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningDet tillåter mig inte åtkomst till betalning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära Juan,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är rädd, jag kommer att behöva mer information om ditt problem. Snälla kan du utarbeta? Har du problem med att sätta in eller ta ut pengar? Har du samlat vinster från ett bonusspel eller riktiga pengar? Jag väntar på ditt svar tålamod.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära Juan,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningTyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
