HemKlagomålWin Unique Casino - Spelaren klagar över att han inte vann något.

Win Unique Casino - Spelaren klagar över att han inte vann något.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: ??

Win Unique Casino
Säkerhetsindex 1.6 Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Spanien är missnöjd med casinots RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2021-08-10 | Avslutat : 2021-08-25
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
esÖversättningsegb

Virtuella rouletter är inte slumpmässiga, de har programvara som skamlöst tar dina pengar. Det är fusk. Om jag som individ gick till ett casino och lurade skulle jag gå i fängelse, men de gör ingenting mot casinomafiorna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Kära Carlos,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningsförhållande (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det ingenting vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Kära Carlos,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.