Spelaren från Storbritannien begärde ett uttag från Wildrobin för sex månader sedan, men har inte fått pengarna. Trots flera försök att kontakta casinot för uppdateringar får han bara ursäkter och blir ombedd att vänta längre.
Jag har försökt kontakta Wildrobin många gånger angående detta uttag. Jag hade kollat många gånger upp till en månad efter att uttaget hade behandlats, men det kom aldrig fram. Allt jag fortsatte att få var ursäkter och för att ge mer tid, kom det aldrig fram.
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Hej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.