Weltbet Casino - Spelarens insättning har inte mottagits.

Hej

Jag satte in 40 euro den 17 juni på den här webbplatsen men pengarna kom inte fram

Jag kontaktade sedan chatten och de bad mig skicka en PDF-kopia av transaktionen till deras supportmejl. support@weltbet.com men detta löstes inte

sedan gjorde jag några sökningar och upptäckte att den här webbplatsen tyvärr är en bluff utan giltig licens, som du skrev i en annan spelares klagomål.

Kan du försöka nå dem eller finns det inget man kan göra?

https://casino.guru/complaints/weltbet-casino-player-s-winnings-have-been-confiscated

tack

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Om din insättning aldrig har krediterats ditt casinokonto är det enda jag rekommenderar att du kontaktar din betalningsleverantör. De behöver undersöka saken, men kom ihåg att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot oftast sina händer bundna.

Jag beklagar att vi inte kunde vara till så mycket hjälp just nu. Jag kommer att låta detta klagomål vara öppet i en månad och ber dig vänligen att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Med vänliga hälsningar,

Attila