Vox Casino - Spelaren får inga betalningar.

De ljuger och betalar inte pengarna!

hemsk plattform

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Notcheater,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål.

Jag beklagar att höra om din negativa upplevelse med casinot.

För att bättre förstå din situation och se hur vi kan hjälpa dig skulle jag vilja ställa några ytterligare frågor:

• När skickade du in din uttagsbegäran?
• Har du slutfört kontoverifieringsprocessen (KYC)?
• Angav casinot någon anledning till varför ditt uttag inte behandlades?
• Har du varit i kontakt med casinots supportteam? Om så är fallet, vad var deras svar?

Om du har relevant kommunikation, skärmdumpar eller stödjande dokument får du gärna ladda upp dem här eller vidarebefordra dem till petronela.k@casino.guru .

Ditt samarbete med att tillhandahålla dessa uppgifter kommer att hjälpa oss att undersöka och arbeta mot en lösning.

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.

Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Petronela