HemKlagomålVoltslot Casino - Spelarens uttag har försenats.

Voltslot Casino - Spelarens uttag har försenats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 400 €

Voltslot Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Luxemburg hade väntat i två veckor på ett uttag från Volt Slot, vilket påstods ha behandlats men aldrig kommit fram. Efter flera meddelanden sköt casinot skulden på Skrill samtidigt som de vägrade att tillhandahålla bevis på betalning, och spelarens försök att eskalera problemet ignorerades. Klagomålsteamet underlättade kommunikationen med casinot, som så småningom bekräftade att uttaget hade behandlats. Ytterligare komplikationer uppstod dock med efterföljande uttag, vilket ledde till fortsatt frustration gällande casinots supportsvar och handläggningstider. I slutändan avslutades klagomålet på grund av bristande svar från spelaren.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
gbÖversättningse

Jag har en rejäl mardröm med Volt Slot. Det är verkligen det enda sättet att uttrycka det på.


De mailade mig den 13 juli och sa att mitt uttag till Skrill hade behandlats. Det kom aldrig fram så jag jagade efter det. De påstod att det var med Skrill. Skrill uppgav att det inte var det och inga försök hade gjorts från Fairgame. Efter en veckas support från Volt som påstod att det var med Skrill ändrade de sig och sa att betalningen hade misslyckats på grund av ett problem som de skyllde på Skrill.


Så den 17:e begärde jag via kontoutdrag. Fick återigen mejlet om att pengarna hade behandlats. 5 dagar blev 10 dagar och inga pengar. Återigen fortsatte casinosupporten att säga att det hade behandlats och att det fanns hos banken. Banken uppgav att de inte hade några pengar. Casinot har vägrat att tillhandahålla ett EBA- eller transaktionsnummer, så för närvarande finns det inget bevis på betalning. Supporten via mejl (verkar ständigt vara olika personer och säger nu bara att de inte förstår frågan i mejlet).


Oavsett vad jag gör har jag inte kunnat lösa detta och casinot verkar antingen göra detta medvetet eller helt enkelt vara inkompetent. Mina förfrågningar om att bli kopplade till en chef har ignorerats.


Jag är fullt verifierad och gjorde utbetalningar till Skrill för flera månader sedan.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

  • Kan du bekräfta det exakta beloppet för uttaget som du förväntar dig? Är det 200 euro (omtvistat värde)?
  • Kan du vänligen informera oss om den aktuella statusen för din uttagsbegäran? Är den markerad som väntande eller behandlad på ditt casinokonto? Om möjligt, vänligen posta en skärmdump av din uttagshistorik här i den här tråden.

Om det dessutom finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och casinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru Alternativt kan du publicera det här.

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Kristina


Viktigt meddelande: Casino.Guru kommer aldrig att be dig att göra betalningar eller ge åtkomst till dina konton för att slutföra KYC åt dig. Om någon påstår sig vara från Casino.Guru och begär sådan information, dela inte något med dem.

All kommunikation från oss kommer att ske via denna officiella klagomålstråd eller de officiella e-postadresser som angetts i ditt ärende. Kontrollera alltid domänen för alla e-postmeddelanden du får och verifiera att de verkligen kommer från oss. Du kan bekräfta detta genom att klicka på din klagomålslösares profil.

Om du märker något misstänkt, tveka inte att kontakta oss direkt.

Tack för ert tålamod, och var försiktiga.


Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
7 månader sedan
gbÖversättningse

Beloppet är 200, ja. Det finns dock fortfarande 800 på kontot.


Casinot (som skärmdumparna visar ovan) har flera gånger uppgett att uttaget har behandlats. Först, för över 3 veckor sedan, sa de att det var med Skrill, sedan backade de och sa att det hade misslyckats på grund av ett fel med Skrill. Skrill förnekade detta. Sedan uppgav de att det hade behandlats till banköverföring den 17:e (det är det bifogade bekräftelsemejlet och de upprepade mejlen som säger att det skulle vara hos banken).


Som ni kan se på skärmdumparna ovan vägrar casinot att ge något slags EBA-nummer eller bevis på att det har behandlats. Mitt Wise-konto har inte mottagit någonting och de har sagt att inget är pågående etc.


Kasinot har nu gått vidare till att helt enkelt skicka samma kopierade och klistrade svar med texten "Vänligen specificera din fråga tydligare". Mina förfrågningar om att en chef ska prata med mig har ignorerats.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
gbÖversättningse

Jag är också mycket orolig för att casinot gör detta mot andra spelare.


Här är två e-postmeddelanden som skickades till mig den 16 juli, som supporten skickade av misstag.


filefile

Det är uppenbart att en annan spelares pengar inte har kommit in på deras bankkonto och de skickade samma kopierings- och klistramejl som jag fick två veckor för sent. Slump?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
gbÖversättningse

Tack så mycket för ditt samarbete. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Matej ( matej.l@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din belåtenhet inom en snar framtid.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
gbÖversättningse

Hej Shirlotano , trevligt att träffas!

Jag heter Matej och jag kommer att ta hand om ditt klagomål framöver. Jag har precis granskat det här ärendet och förstår dina synpunkter angående den begärda utbetalningen. Jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt.


Jag skulle vilja bjuda in en representant från Voltslot Casino att delta i samtalet och även delta i utredningen av detta fall. Kan ni ge mer information om varför den här spelarens uttagsbegäran behandlas längre än vanligt? Jag skulle också uppskatta om casinot kunde förse oss med all relevant bevis. All känslig information eller interna systemfiler kan delas direkt med mig via e-post. matej.l@casino.guru .

Tack för ditt tålamod och samarbete på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
gbÖversättningse

Bästa Shirlotano och Casino Guru-teamet,


Tack för ert tålamod och vi ber uppriktigt om ursäkt för den förvirring som uppstod under uttagsprocessen.


Det första uttaget via Skrill avbröts på grund av ett tillfälligt problem med utgående transaktioner från Skrills sida. Därför bad vi dig att använda en annan betalningsmetod för att ta ut pengar.

Uttaget via banköverföring har nu behandlats och vi kan med glädje bekräfta att det har mottagits.


Vi är medvetna om den inkonsekventa kommunikationen och förstår din frustration. Vi förbättrar aktivt våra processer och tilldelar dig gärna en dedikerad supportmedarbetare för framtida frågor – kontakta oss bara på support@voltslot.com med ditt spelar-ID.


Tack för att ni ger oss möjligheten att lösa den här frågan.


Med vänliga hälsningar,

Voltslot Casino-teamet


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
gbÖversättningse

Kära Voltslot Casino-teamet , tack så mycket för det snabba svaret! Det uppskattas mycket.

Kära Shirlotano , vänligen meddela oss om allt har åtgärdats och om problemet har lösts.


Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
7 månader sedan
gbÖversättningse

Lol nej det har inte blivit rättat.


Det är samma meningslösa svar och att det går runt i cirklar. Se bifogad text.


Avbryter uttaget nu och försöker få mig att använda Skrill (vilket enligt ovan inte fungerar och inte ens finns på mitt konto längre). Självklart har jag förklarat allt detta och skickat skärmdumparna och dessa. Supportmejlen man får tillbaka är ärligt talat förskräckliga. Någon ny varje gång som antingen inte har någon aning om vad som händer eller bara skickar samma kopierade och klistrade svar tillbaka.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Kära Voltslot Casino-team , kan ni ge oss mer information om dessa problem? I ert senaste inlägg skrev ni att betalningen hade behandlats via banköverföring, nu har spelaren fått meddelandena om att använda Skrill. Jag är lite förvirrad, eftersom jag trodde att allt var ordnat, och vi väntar nu bara på att pengarna ska komma in på spelarens konto. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Uppdatera.


Eftersom allt ovanstående har jag blivit ombedd att begära via banköverföring. Jag har gjort en begäran till min bank men inte kommit än. Jag antar att jag måste fortsätta jaga dem igen eftersom min bank är klok och snabba betalningar är på, så de borde vara inne, om de faktiskt skickas när de begär det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Om de inte skickar det som en snabb betalning, vilket jag tvivlar på, kan det ta 3–5 arbetsdagar att få betalningen. Har du fått någon bekräftelse från casinot på att pengaöverföringen har gjorts?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Med Wise får du betalningar inom i stort sett fyra timmar när de väl har skickats. Det är någon form av snabb betalningsgrej som Wise har.


Så, jag fick 200 euro från casinot för en och en halv vecka sedan. Det var efter att ha jagat i 10 dagar, där supporten gjorde allt fram och tillbaka/misstag/lögner med Skrill och sedan banköverföringen. Sedan på fredagen, när jag hade involverat er, efter att supporten sa att banköverföringen hade skickats 7 dagar tidigare (men de ville inte ge mig ett EBA- eller transaktionsnummer), kom pengarna inom 4 timmar.


Nu sitter jag fortfarande fast i samma gamla loop med de 450 euro jag begärde. Jag fick veta att det hade behandlats för fyra dagar sedan, men det har inte kommit in på min Wise Bank. Mejlen jag får från supporten är samma kopierade och klistrade e-postmeddelanden som jag fick tidigare. Så jag antar att samma sak kommer att fortsätta hända den här gången. Det är väldigt frustrerande eftersom det uppenbarligen är kommunikationsfel mellan supporten och finanssektorn. Detta uttag godkändes tydligen den 9:e.... file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Kära Shirley och Casino Guru-teamet,


Vi vill klargöra situationen i detta fall.


Återkallelsen du ursprungligen hänvisade till i detta klagomål har behandlats och redan mottagits.


Senare skickade du in ytterligare en uttagsbegäran på 450 €. Från vår sida slutfördes denna betalning den 18 augusti 2025 kl. 10:35:38 UTC. För närvarande har transaktionen skickats och du behöver bara vänta på att pengarna krediteras av din betalningsleverantör.


Vänligen vänta lite längre tid innan överföringen når ditt konto.


Med vänliga hälsningar,

Voltslot Casino-teamet

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Jag vill tacka Voltslot Casino-teamet för bekräftelsen och behandlingen av betalningarna.

Kära Shirlotano , vänligen meddela oss när du har mottagit pengarna och om alla pengar nu är i din ägo. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Ja, den har nu krediterat min Wise, men den är från ett annat namn? Arzden? Wise hade lite problem med den på grund av platsen.


Den senaste betalningen hade behandlats av Fair Game...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Betyder det att du nu har fått alla pengar du förväntade dig, och att hela klagomålet har lösts, tack?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Inga.


Vi börjar den förvirrade omgången igen. Begärde att de återstående 400 skulle skickas till Skrill den 23:e. Återigen, sa att det hade behandlats, återigen inte mottagits av Skrill efter 2 dagar?


Återigen, det skickas uppenbarligen inte när casinot agerar som det gör.


file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Tack för förtydligandet.

Kära Voltslot Casino-team , kan ni vänligen kontrollera statusen för det ovan nämnda senaste uttaget och berätta vad som hände?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Det verkar finnas ett problem mellan vem som trycker på knappen för att säga att det är behandlat och hur ekonomiavdelningen faktiskt behandlar det.


Det är nästan omöjligt att spela någonstans så här.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Jagade casino. Inget svar.

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
6 månader sedan
gbÖversättningse

Dessa svar här från supporten och samma mönster vid varje uttag är anledningen till att jag inte spelar på det här casinot längre.


Det har varit samma kopiera och klistra in-sätt vid varje uttag utan någon önskan att hjälpa till.



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Kära Shirlotano , så du väntar fortfarande på att de sista 400 eurona ska betalas?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Ja. Det är samma ursäkter som de gav för varje uttag. Men nu dyker det upp fler klagomål från spelare här och på Askgamblers. Deras senaste svar finns nedan.


Skrill vet förstås ingenting om det, precis som de inte gjorde förra gången.


file

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
6 månader sedan
gbÖversättningse

Mejlen studsar tillbaka nu

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Det här är oroande. Jag har bett vårt affiliate-team att kontakta casinorepresentanten för att se vad som händer. Jag kommer att publicera en uppdatering när jag hör av mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Jag försökte använda en annan e-postadress och fick samma svar.


Har din affiliate manager kontaktat dig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Javisst! Vi lyckades få kontakt med casinots nuvarande affiliate manager, och jag har redan skickat ett meddelande till henne. På grund av denna nya utveckling kommer jag att förlänga casinots timer med ytterligare två dagar, för att ge chefen tid att bekanta sig med problemet. Håller tummarna!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Bästa Shirlotano och Casino Guru-teamet,


Vi ber uppriktigt om ursäkt för de svårigheter du har upplevt och uppskattar möjligheten att ta itu med ditt ärende.


Din uttagsbegäran har redan behandlats av oss, och pengarna har överförts till vår betalningsaggregator – den part som ansvarar för att vidarebefordra pengarna till din bank. När överföringen lämnar vår plattform beror den slutliga betalningen helt på aggregatorn och banknätverket, och även om sådana förseningar är ovanliga kan de tyvärr inträffa.


Du kan vara säker på att dina pengar är säkra och att de förblir i din ägo tills de är helt insatta på ditt konto.


Dessutom vill vi ta upp ytterligare ett problem som du tog upp – det uppstod faktiskt ett tekniskt problem med vårt e-postsystem nyligen som kan ha påverkat kommunikationen. Detta har sedan dess åtgärdats helt och all korrespondens fungerar nu normalt.


Vi värdesätter verkligen ditt förtroende och tålamod, och vi är fortsatt engagerade i att ge dig bästa möjliga stöd under hela denna process.


Med vänliga hälsningar,

Voltslot Casino-teamet

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Det här svaret från Volt är löjligt.


Metoden är Skrill. Den är omedelbar. Inga pengar har mottagits av Skrill och detta uttag begärdes och "slutfördes" av dig den 24 augusti.


Detta har hänt vid varje uttag och varje gång du har påstått att det inte är ditt fel.


Vem är er betalningsaggregatör så att vi kan kontakta dem?

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
6 månader sedan
gbÖversättningse

fick precis det här mejlet. Historien har ändrats igen lol

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Bästa Shirlotano och Casino Guru-teamet,


Vi har noggrant kontrollerat statusen för ditt uttag. För närvarande finns det tekniska problem på Skrills sida, och tyvärr kan vi inte bekräfta exakt när de kommer att vara lösta.


För att undvika ytterligare förseningar rekommenderar vi starkt att du använder en av de alternativa betalningsmetoderna som finns tillgängliga på ditt konto för uttaget. Om MiFinity är tillgängligt föreslår vi att du väljer det eftersom det för närvarande är det snabbaste alternativet. Banköverföring är också möjligt, men observera att det kan ta längre tid att slutföra.


Vi är fortsatt fast beslutna att säkerställa att du får dina pengar utan onödiga dröjsmål och kommer att ge dig all nödvändig hjälp under processens gång.


Med vänliga hälsningar,

Voltslot Casino-teamet

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Kära Shirlotano , kan du prova en annan betalningsmetod för att se om det löser problemet?

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
5 månader sedan
gbÖversättningse

Haha. Det här är absurt.


Kontaktade supporten, men kunde inte prova en annan metod eftersom pengarna inte kom tillbaka på mitt konto och jag fick meddelandet "bearbetar".


Du kan se deras kopierings- och klistrasvar igen. Vi har återigen rest tillbaka i tiden.


Nu säger de att problemet är löst och betalningen har behandlats. Naturligtvis en lögn eftersom leverantören är Skrill, det är omedelbart och fortfarande inte mottagits sedan den 23 augusti.


Varje uttag från den här sidan har varit en kamp

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Och har du försökt att avbryta det pågående uttaget och göra ett nytt, tack?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Som jag sa. Avbrytningsknappen fungerar inte. Som ovanstående visar tog jag upp detta med supporten.


Som jag också sa, och som du kommer att se ovan, säger supporten nu att uttaget behandlas igen. Vilket uppenbarligen är en lögn eftersom det har kommit via Skrill och fortfarande inte har mottagits.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Tack för informationen. Bästa Voltslot Casino , kan ni ge oss någon förklaring? Eller kan ni avbryta betalningen från er sida så att den återförs till spelarens casinokonto, så att han kan försöka göra ett nytt uttag? Eller ge oss någon alternativ lösning. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Jag är en hon

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Kasinot har nu manuellt återställt uttaget (vilket återigen bevisar att supporten bara är ren och skär skräp). Jag har begärt via banköverföring. Förra gången tog det 10 dagar... Hur lång tid den här gången???

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Bästa Shirlotano och Casino Guru-teamet,


Vi kan bekräfta att din uttagsbegäran via banköverföring för närvarande behandlas. Observera att transaktioner med denna metod kan ta något längre tid jämfört med andra uttagsalternativ, eftersom de kräver ytterligare hantering via betalningsnätverket och inblandade mellanhänder.


Med det sagt vill vi försäkra dig om att dina pengar är helt säkra och att du fortfarande äger dem. Uttaget fortskrider som förväntat och du kommer definitivt att få dina pengar när transaktionen är slutförd.


Vi beklagar verkligen besväret som denna försening orsakat och förstår till fullo hur viktigt det är för våra spelare att få uttag i tid. Vårt team har nära kontakt med vår betalningspartner och övervakar processen för att säkerställa att dina pengar når dig så snabbt som möjligt.


Tack så mycket för ert tålamod och er förståelse – vi uppskattar verkligen ert förtroende och gör allt vi kan för att påskynda lösningen.


Med vänliga hälsningar,

Voltslot Casino-teamet

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Bästa Voltslot Casino-teamet , banköverföringar tar vanligtvis mellan 3–5 arbetsdagar. Kan ni snälla påskynda processen och se till att det inte tar längre tid? Och när betalningen har behandlats hos er, vänligen meddela oss. Tack så mycket.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Tack Matej,


Sist de påstod att överföringen hade gjorts tog det 10 dagar....

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Bästa Shirlotano och Casino Guru-teamet,


Tack så mycket för ditt tålamod och din förståelse.


Vi kan med glädje bekräfta att ditt uttag har behandlats och att pengarna redan bör finnas på ditt bankkonto.


Om du fortfarande inte ser krediten rekommenderar vi att du kontaktar din bank direkt, eftersom överföringen redan har slutförts från vår sida.


Med vänliga hälsningar,

Voltslot Casino-teamet

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse

Jag vill tacka Voltslot Casino för bekräftelsen. Mycket uppskattat. :)

Bästa Shirlotano , vänligen meddela oss när du mottagit betalningen och om du är nöjd med resultatet av detta klagomål. Alternativt kan du också trycka på knappen "LÖST" när du har pengarna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse
Hej shirlotano,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
gbÖversättningse
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.

Tack för er förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Matej
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.