HemKlagomålVipLuck Casino - Spelaren har problem med uttag.

VipLuck Casino - Spelaren har problem med uttag.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 22h 21m 14s

VipLuck Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Ontario tror att casinot begår bedrägeri efter att ha nekats uttag via den ursprungliga insättningsmetoden, Interac, och blivit ombedd att använda kryptovaluta eller en e-plånbok istället. Han söker hjälp med problemet och har sparat skärmdumpar som bevis.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
gbÖversättningse

Efter att ha läst ett flertal recensioner på den här webbplatsen och andra webbplatser är jag övertygad om att den här webbplatsen begår bedrägerier. Jag har försökt ta ut mina pengar och har fått höra att de inte kommer att behandla betalningen med samma metod som jag använde för att göra en insättning, men nu säger de åt mig att använda kryptovaluta, eller en e-plånbok, vilket jag inte använder, och söker hjälp. Här har jag sparat skärmdumpar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
gbÖversättningse

Kära Michaelhferrence,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade problem med uttaget.

Det är viktigt att förstå att casinot inte har fullständig kontroll över de betalningsmetoder som erbjuds. Det finns flera faktorer som kan påverka detta, såsom licensmyndigheten, geografisk plats, avtal med betalningsleverantörer och bankrestriktioner. Bara för att en betalningsmetod är tillgänglig för insättningar betyder det inte nödvändigtvis att den även kommer att erbjudas för uttag. Dessutom kan betalningsmetoder avbrytas när som helst, och tyvärr kan casinon vara begränsade i sin förmåga att erbjuda vissa betalningsalternativ till sina kunder.

  • Har ditt konto verifierats tidigare?
  • Har du gjort några lyckade uttag med Interac tidigare?
  • Vilka betalningsmetoder är för närvarande tillgängliga på ditt casinokonto för insättningar och uttag?
  • Har du försökt kontakta Interac direkt, enligt casinots rekommendation, för att kontrollera om betalningar från VipLuck Casino kan accepteras och behandlas till ditt konto utan att nekas?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:

Michaelhferrence har 6d 22h 21m 14s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.