HemKlagomålViking Luck Casino - Spelarens begäran om uttag är försenad.

Viking Luck Casino - Spelarens begäran om uttag är försenad.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 1 800 €

Viking Luck Casino
Säkerhetsindex:Färskt casino

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Australien hade försökt ta ut pengar i över fyra veckor, med förfrågningar som avbröts upprepade gånger och inga tydliga förklaringar från livesupporten. Den första begäran om uttag hade gjorts den 28 december 2024. Klagomålet kunde inte lösas eftersom spelaren inte svarade på klagomålsteamets förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avvisades.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Jag har försökt ta ut mina pengar sedan mer än 4 veckor, de avbryts varje gång. Måste alltid höra taskiga ursäkter från Live-Supporten. Scam Casino betalar inte ut, var försiktig och spela inte här! Jag fick skärmdumpar från inställda uttag utan någon förklaring, första försöket var den 28.12.2024, blev fortfarande inte skit.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kära Raigeki1337,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du upplever. Tillåt mig att ställa några frågor för att klargöra din situation.

Kan du ange om du gjort några framgångsrika uttag från detta casino tidigare?

Samlade du dina vinster med eller utan bonus?

Vilka förklaringar får du från kundsupport efter att dina uttagsbegäranden har avbrutits?

Har du klarat hela KYC-verifieringen?

Har du valt samma betalningsmetod för att ta ut dina vinster som du använde för att sätta in?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Bästa hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Hej,


det enda uttag som fungerade var det allra första.


Ingen bonus har använts någonsin.


Alltid något annat "Vänta tills imorgon" "Tekniska problem" "Jag lovar att nästa uttag kommer att gå igenom till 100%" bara slumpmässigt skit, jag skulle kunna fortsätta för evigt.


KYC krävs inte.


Ja det gjorde jag, normal banköverföring för uttag och insättning.


Än en gång - Spela INTE här.

Bedragare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tack för ditt svar.

Har du testat att välja en annan betalningsmetod för ditt uttag?

Finns det några pågående uttagsbegäranden på ditt konto för närvarande?

Kan du skicka mig skärmdumparna av de annullerade uttagsförfrågningarna? Du kan posta dem direkt här, eller skicka dem till mig på veronika.f@casino.guru .

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse
Hej Raigeki1337,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.