VeryWell Casino - Spelaren kan inte dra tillbaka.

Företaget tillåter inte att jag också tar ut pengar. Det finns inget alternativ för att dra tillbaka visum heller. Jag hoppas att vi kan lösa det här.

Hej Peter,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med VeryWell Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster? Vilken betalningsmetod föredrar du och vilka finns tillgängliga i casinot?

Erbjöd casinot någon lösning på det här problemet när du kontaktade dem?

Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Tack för att du kom tillbaka till mig. Jag är ny på sajten och har informerats av företaget om de verifieringssteg jag måste vidta, vilka är:

• giltigt pass
• selfie med pass
• dokument som styrker din adress
• verifiering av betalningsmetoder, som används på webbplatsen

är dessa ganska vanliga förfrågningar? Det här är nytt för mig.

Jag kommer att välja Bitcoin-betalningen när den har verifierats.

Hej Peter,

Ja, dessa är alla mycket vanliga förfrågningar i nästan varje enskilt onlinecasino. Jag kan bara rekommendera att skicka alla dokument till casinot för att slutföra verifieringen så snart som möjligt.

Också för att göra det enklare i framtiden, om du någonsin kommer att spela på något annat onlinecasino, se till att verifiera ditt konto innan du ens gör insättningar där eftersom det kommer att göra ytterligare uttag mycket enklare och snabbare.

Hälsningar,

Nick

Kära Peter,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Hälsningar,

Nick

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.