Vegas Now Casino - Spelarens vinster är försenade.

Har problem med att ta ut mina vinster och har inte rört någon bonus som jag har satsat, kasta bort mycket under de senaste två veckorna. Jag hade inte mycket tur och hade sedan tur och vann en stor summa. Jag är fullt verifierad men kan inte få några svar från dem. Får samma meddelande, vänta bara på dina pengar, det har gått nästan två veckor nu. Känns som att jag har blivit lurad, inga problem när jag sätter in pengarna, men att försöka få tillbaka en dollar på dina vinster verkar omöjligt. Förhoppningsvis betalar de ut det jag har. Jag har en väldigt dålig kommunikation, väldigt frustrerande. Inte säker på vad jag ska tänka eller göra.

Kära Damienbbbb,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du fick höra om den negativa upplevelsen du hade med Vegas Now Casino.

För att få en heltäckande förståelse av situationen skulle jag uppskatta om du kunde svara på följande frågor:

• Kan du vänligen ange hur länge du har varit spelare på detta casino?
• När exakt begärde du ett uttag, tack?
• Har du haft några lyckade uttag med detta casino?

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Katarina

Observera att Casino.Guru aldrig kommer att be om några betalningar eller begära åtkomst till dina konton. Om någon påstår sig vara Casino.Guru-personal och ber om sådana åtgärder, lämna inte ut någon information.

Det enda legitima sättet vi kan kontakta dig på är via denna officiella klagomålsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagomålstråd.

Var försiktig och kontakta oss direkt om du har några tvivel.

Jag har spelat i 6 veckor.

Utträde den 20 april 2025.

Inga lyckade uttag ännu.

Tack hälsningar Damien

Uttaget gjordes just nu, casinot är legitimt, tack

Kära Damienbbbb,

Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Vi uppskattar ditt samarbete och din bekräftelse. Om du någonsin stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden, är du välkommen att kontakta vårt klagomålshanteringscenter. Vi finns här för att hjälpa dig.

Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta om ni kunde ta en stund att dela med er av er upplevelse av våra tjänster på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension, tillsammans med eventuella förslag på förbättringar, skulle vara ovärderlig. Er feedback kan hjälpa andra som funderar på att kontakta oss för hjälp med problem relaterade till onlinekasino.

Tack på förhand för din tid.

Med vänliga hälsningar,

Katarina

Casino.Guru