BiggerZ Casino - Spelarens konto är stängt på grund av problem med försenade uttag.

27 maj 2026 Jag satte in bitcoins och hur mycket jag glömde och jag har fler mynt att köpa gratissnurr 4000mBTC och jag vet inte hur mycket mBTC kan kosta i kanadensisk valuta och jag är inte säker efter att jag avslutat mina snurr. Jag trodde 1.765000 och jag försökte spela igen men mitt konto är låst och jag ber kundsupport och väntar på ingenting. 1 månads svar och anledningen till att de sa systemproblem!? Så. 1700$ kommer de att ge! Jag ber om bevis innan de låstes och efter upplåsning och vänligen visa mig bevis på transaktioner med mina spel och pengar för när de ger mig tillbaka inloggningen! Jag har 0 pengar!??? efteråt och de svarar mig aldrig och ger mig bevis via e-post för att kontakta ett annat konto och ljög för mig att jag måste sätta in 50$ på kontot och de kommer att ge pengar till mitt konto samma som jag satte in och vann förra gången! Jag har gjort ungefär tre insättningar och aldrig fått dem. Jag trodde att de försökte vägra betala ut min stora vinst eftersom jag köpte bitcoins och vann bitcoin. Jag såg det uppe till höger. Mitt konto var 1.700000!mBTC&BTC. Jag vet inte valutan, så fram tills nu vill jag inte ha huvudvärk. Jag måste hitta någon som kan hjälpa mig, bekämpa dem och visa mig allt. De betalar mig rättvist. Systemproblemet är inte mitt problem, för jag gjorde en insättning och fick pengar, och jag kan spela online, eller hur? Om inte! Låt mig aldrig spela, det garanterar jag. Snälla, hjälp mig att kontakta dem och få ett svar från dem. Om jag vann 1,7 miljoner bitcoins!???? De betalar, det tar lång tid på sig att få ingenting, och det finns ingen slutgiltig vinst än! Och jag har massor av bevis via chattar och e-post, men jag vet inte, jag kan ladda upp det. Hur många av er tillåter det? 🙏 Tack, och jag har en fråga till mitt ärende. Snälla, låt mig veta så snart som möjligt. Tack 🙏

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med BiggerZ Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Kan du snälla dela en skärmdump av casinot där webbplatsen syns?
• Förstår jag rätt att ditt konto har blockerats?
• Har du sett till att kontakta supporten via de officiella kanalerna som finns på casinots webbplats?
• Vilka spel spelade du för att samla ihop ditt nuvarande saldo på casinot? (slots, livespel, sportspel)
• Uppnådde du ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
• Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas

Hej, jag är väldigt ledsen att jag svarar så sent 🙏 och jag uppskattar verkligen det. Bra att de kom kl. 11:30-13:00 den 27 maj 2026. Jag spelade Casino Biggerz.com och satte in krypto-bitcoins, hur mycket jag inte är säker på mellan 35-45 CDN och spelade spelet "Aliens Fruit2". Jag har lite tur. Jag försöker köpa bonusspins eftersom jag trodde att jag aldrig skulle ha 4 scatters för bonusspins, kanske jag kan få mer. Jag kom ihåg 4000mBTC för 15 spins och uppgraderade till 30 spel. Jag hoppas det, 15-30 och på väg x till 30 spel, tjänar mycket pengar och jag är väldigt glad för bra val att köpa bonusspins, spins och slut 🥳wow fantastiskt, jag vann spelet och 😢🥺😭tyvärr eftersom jag försökte spela igen men mitt konto var "låst och vänligen kontakta kundsupportteamet" och sa att jag skulle vänta i 5 minuter och inget svar. Sent på kvällen! Har ljugit miljontals gånger och på alla sätt, snart kommer vi att uppdatera.!?? Kontot är låst för ungefär 1 mun eller mer. Jag är inte säker och mitt konto är fixat och de sa problem från systemet och förlåt för det!🥺😔 Mitt kontosaldo 0 😩😭 Marks och Arks Arks, snälla visa transaktionshistoriken för mitt spelkonto före och efter jag låste upp mitt konto, snälla eftersom jag vann det spelet och varför har jag 0 noll pengar på mitt konto!???? Och kontakta Biggerz support!? Vet du inte hur jag ska göra? Herregud? Annan e-postadress att kontakta och sa att jag ger dig 1700$. Vänligen uppdatera din information och sätt in 50$ och få återbetalning, och visa din transaktionshistorik för ditt kryptoplånbokskonto från din plånboksadress. Kontot insattes den 27 maj 2026 för mig också. Snälla, vi trodde att du hade en dubbel insättning (dubbel insättning) som skapade problem! Systemfel! Herregud???? Jag skickar alla mina bevis och e-postmeddelanden, de svarar på dina frågor. Ja, mitt konto är blockerat efter att jag köpt free spins och jag trodde att jag förklarade det väldigt tydligt, och 1 månad senare är det avblockerat (öppet igen) men inga pengar och det finns inga lån för insättningar och återbetalning. - Ja, jag kontaktades av Biggerz support men ett annat team svarade i ett nytt e-postmeddelande och bad mig lämna min information till dem och ja, satte in 50$ och pengarna var på väg till mig! ha ha ha - Okej, "Aliens Fruit2" mina spel spelades och jag köpte free spins. - NEJ, jag kan inte ta bilder med min telefon i den situationen eftersom den blockerar och gör blinda bilder på mitt kontoskärm och jag har bilder på skärmen innan det blockeras, hoppas jag! Du kan kontrollera det. - Nej, jag har inget bonussaldo som jag inte kan använda för att spela. Lyssna, jag behöver att du ber dem att dela min transaktionshistorik med mina spel och spelar den 27 maj 2026. Varför är det blockerat och kunden klagar på dig för att han vann spelet och du blockerade??? Vänligen visa skäl och bevis för kontroll! Och du låser upp hans konto och kan använda det igen, tills nu, eller hur? Och varför sa han varför det inte finns några pengar på hans konto? Vänligen visa och ta med transaktionshistorik för check, tack! Det är det! Bara den frågan du behöver ställa dem, så är allt lätt för dig att förstå, och ett korrekt och sant svar väntar på att svara dig direkt, men om de fortsätter och om han vågar acceptera och gå med på att avslöja information och spelresultat fram till slutet av spelet och saldot före blockering och efter återöppning. När det gäller mig, om han tillåter sanningen, tror jag att mina ögon definitivt inte är sammandragna, Big Win, ställ bara en fråga för att få ett svar från honom och han vågar ge det till mig? Alla bevis eller element jag har, det spelar ingen roll alls! För sanningen och det korrekta svaret väntar på att svaret ska vara klart från den dag de blockerade spelarens konto den dagen. Frågan är "varför och varför" och vart tog pengarna på kontot vägen? Varför finns det bara 0? Om det är ett tekniskt problem måste jag vara ansvarig automatiskt, eller hur? Det här är frågan jag måste ställa och den kommer att besvara allt inom rimlig tid. Tack så mycket. Jag hoppas att det blir klart. Tack så mycket🙏

Ja sir och tack 🙏 för hjälpen sir och jag uppskattar verkligen att jag väntar.

Tack för ditt svar.

Observera att skärmdumparna du tillhandahöll inledningsvis inte kan anses vara legitima svar från Biggerz casino support. Biggerz casino support är skyldig att använda en e-postadress som slutar på @biggerz.com. Jag rekommenderar att du slutar svara på alla imitatörer och endast kontaktar oss via officiella kanaler.

Hej herrn, tack för ditt svar och jag har redan slutat svara på det mejlet.

Tack för ditt tålamod.

Förstår jag rätt att ditt konto inte längre är blockerat, men casinot konfiskerade dina vinster?

Vänligen inkludera alla motiveringar som casinot tillhandahållit. Vänligen inkludera endast bevis som är relevanta för detta fall och för detta casino.

Tack på förhand för ert samarbete.