HemKlagomålTrue Blue Casino - Spelaren har väntat på sina vinster i över ett år.

True Blue Casino - Spelaren har väntat på sina vinster i över ett år.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: A$3 100

True Blue Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Australien har begärt ett uttag för mer än ett år sedan. Det har väntat sedan. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Jag har försökt ta ut pengar i över ett år nu. Jag kontaktade dem och kördes i cirklar ännu inget resultat. Denna webbplats är en bluff. Snälla sug inte in och spendera inte pengar med dem. Jag skulle gärna kunna få alla er tillsammans och vidta en grupptalan mot dem i domstol. Om din intresserade mejlar mig på t***@gmail.com. Låt oss ta dem till domstol och få dem att betala.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Tim,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste ha varit för dig att vänta på dina vinster i mer än ett år. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Fick du någon förklaring från kasinot varför dina vinster aldrig har nått dig? Kan du berätta om ditt konto fortfarande är tillgängligt? Förstår jag det korrekt att ditt uttag fortfarande väntar på ditt konto och att det aldrig har behandlats?

Jag hoppas verkligen att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Tim,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.