HemKlagomålTriumph Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Triumph Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 2 000 €

Triumph Casino
Säkerhetsindex 5.2 Under medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Storbritannien upplever svårigheter att dra tillbaka sina vinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2020-06-26 | Avslutat : 2020-07-12
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Tre gånger har jag försökt dra mig tillbaka. Mitt konto är fullständigt verifierat. Tre gånger betalar de inte ut och säger att det finns ett bankproblem. Min bank bekräftar inga problem och ingen har försökt skicka mig pengarna. Absolut bluffartister. SPELA INTE PÅ TRIUMF

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Kära Steve,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstå, att en mängd olika betalningsmetoder och tillgänglighet inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som tillståndsmyndigheten, geolokalisering och kontrakt med betalningsleverantörerna och bankbegränsningar har alla ett stort inflytande. Kan du bekräfta att detta var din första begäran om uttag i detta kasino? Har du fått någon specifik alternativ metod för att ta ut dina vinster? Om det finns relevant meddelande, vänligen skicka det till petronela.k@casino.guru . Jag tror att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Kära Steve,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.