Spelaren från Illinois hävdar att hans insättning på 47 dollar via litecoin inte syntes på hans casinokonto, och att han fick otillräcklig kundsupport när han sökte hjälp. Trots att han tillhandahöll all nödvändig transaktionsinformation upplever han kommunikationsproblem och anser att hans insättning har tagits emot på ett orättvist sätt.
Toshi Bet Casino - Spelarens insättning verkar vara stulen.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
2d 13h 59m 41s
Toshi Bet Casino
Säkerhetsindex 3.9 LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Toshi Bet Casino.
Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.
- Är ditt spelarkonto tillgängligt för dig? Kan du logga in?
- Har du gjort några tidigare lyckade insättningar på casinot med samma betalningsmetod?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
