Spelaren från Österrike har haft problem med Talismania Casino, efter att ha skickat in tre uttagsförfrågningar på totalt 6 180 euro sedan den 23 mars 2026. Även om ett uttag har behandlats, väntar de återstående förfrågningarna, och personalen ger konsekvent oklara svar om förseningarna, vilket leder till frustration.
Talismania Casino - Spelarnas uttag är försenade.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 23h 6m 31s
Talismania Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningJag förlorade över 4 500 € på Talismania Casino, och när jag vann 6 180 € vill de inte betala tillbaka mig! Jag har fått tre uttagsförfrågningar sedan den 23 mars 2026. Varje dag skickar jag meddelanden till personalen, och var och en säger att det kommer att bekräftas imorgon. I en vecka nu har det gått som vanligt 3 till 5 arbetsdagar, men det har gått mer än 8 dagar. De har fortfarande inte bekräftat någonting. Ett uttag har redan behandlats och pengarna mottagits. Tre uttagsförfrågningar har väntat sedan den 23 mars 2026.
Varje anställd säger något olika; de anger ingen anledning till förseningen. Jag hoppas att du kan hjälpa mig!
Med vänliga hälsningar
Mohammed ****
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningKära Ramziarafat,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Vi beklagar problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna försening kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter att du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
ÖversättningTack så mycket! Ett uttag slutfördes idag! Jag menar, om jag måste vänta 14 dagar på varje uttag, och jag bara får ta ut 500 € per dag med högst 1500 €, betyder det att jag måste vänta längre än fyra månader på 6000 €. Det är lite frustrerande, så tack ändå för era ansträngningar. Jag var orolig att personalen inte var pålitlig, men tack och lov hade de rätt den här gången och har redan slutfört ett uttag. Jag var rädd att det inte var ett välrenommerat casino, men tack vare er är jag lättad nu. Det är så högt rankat på er webbplats, och jag väntar gärna tills jag är säker på att de betalar ut pengarna!
Tack så mycket för dina ansträngningar.
Med vänliga hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
59 minuter sedan
ÖversättningTack för uppdateringen.
Vänligen meddela mig om dina efterföljande utbetalningar betalas ut enligt dina förväntningar och om vi behöver ingripa med det återstående beloppet.
Du kan välja att avsluta klagomålet som löst om du anser att problemet är löst.
Ser fram emot ditt svar.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
