Hej Casino Guru-teamet,
Jag ber om er hjälp angående två försenade uttag från Syndicate Casino.
Jag har varit spelare på detta casino i ungefär 5 år och mitt konto är helt verifierat.
Mitt första uttag på 350 € begärdes den 19 augusti 2026, och mitt andra uttag på 400 € begärdes den 23 augusti 2026. Det totala utestående beloppet är därför 750 €.
Det har nu gått mer än 14 dagar sedan min första uttagsbegäran, och jag har fortfarande inte fått någon betalning.
Jag har kontaktat casinot flera gånger, men de fortsätter att ge mig samma förklaring att de upplever en hög arbetsbelastning och att mina uttag kommer att behandlas snart. Tyvärr, trots dessa löften, har det inte skett några faktiska framsteg och ingen betalning har mottagits.
Med tanke på att mitt konto är helt verifierat och jag har varit kund i ungefär fem år, anser jag att denna försening är överdriven och orimlig.
Jag skulle vänligen be Casino Guru att hjälpa mig att lösa detta problem och kontakta Syndicate Casino angående mina utestående uttag.
Tack så mycket för din hjälp.
Med vänliga hälsningar
Hello Casino Guru Team,
I am asking for your assistance regarding two delayed withdrawals from Syndicate Casino.
I have been a player at this casino for approximately 5 years and my account is fully verified.
My first withdrawal of €350 was requested on August 19, 2026, and my second withdrawal of €400 was requested on August 23, 2026. The total outstanding amount is therefore €750.
It has now been more than 14 days since my first withdrawal request, and I still have not received either payment.
I have contacted the casino several times, but they keep giving me the same explanation that they are experiencing a high workload and that my withdrawals will be processed soon. Unfortunately, despite these promises, there has been no actual progress and no payment has been received.
Considering that my account is fully verified and I have been a customer for around five years, I believe this delay is excessive and unreasonable.
I would kindly ask Casino Guru to help me resolve this issue and contact Syndicate Casino regarding my outstanding withdrawals.
Thank you very much for your assistance.
Best regards
Automatiskt översatt: