Super Spin Casino - Begäran om stängning av spelarens konto ignoreras.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Rominix10,

Tack för att du tog dig tid att skicka in ditt klagomål. Jag beklagar verkligen att du hört om din negativa upplevelse. Jag har kontrollerat policyn för ansvarsfullt spelande och hittat följande:

Om du känner att spelande inte längre är en källa till underhållning, eller om du är orolig för att du kanske tappar kontrollen över ditt spelande, uppmuntrar vi dig starkt att överväga alternativ för självavstängning eller självbegränsning. För att begära självavstängning, vänligen maila oss på support@super-spin.com .

Under avstängningsperioden kommer ditt konto att förbli oåtkomligt och du får inte skapa nya konton. Efter att den valda perioden har löpt ut kan ditt konto endast återaktiveras på begäran. super-spin.com bär inget ansvar om du fortsätter att spela med ett annat konto, namn eller adress under avstängningsperioden.

Kan du vänligen vidarebefordra de kontostängningsförfrågningar som du skickade till casinot till min e-postadress på kristina.s@casino.guru Har du för närvarande tillgång till ditt casinokonto?

Tack så mycket för ert samarbete.

Med vänliga hälsningar,

Kristina