Spelaren från Tyskland har väntande uttag på totalt 1 500 € från Spinbara Casino, där den äldsta förfrågan dateras tillbaka till den 1 mars 2026. Trots att han kontaktat supporten flera gånger under över 12 arbetsdagar får han bara standardsvar utan några framsteg med sina uttag.
Spinbara Casino - Spelarnas uttag är försenade.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 20h 27m 4s
Spinbara Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
13 timmar sedan
ÖversättningJag vann en betydande summa pengar på Spinbara Casino (spinbara1.com) den 28 februari och 1 mars. Hittills har endast två belopp på 500 € vardera betalats ut.
Det finns för närvarande fortfarande tre uttag på 500 € som väntar, varav det äldsta är från den 1 mars 2026. Jag kontaktar supporten flera gånger om dagen via chatt och e-post och får bara tomma löften. Ingen KYC-verifiering har begärts ännu.
Enligt initial information och Spinbaras egna villkor behandlas uttag inom 3 arbetsdagar. Mer än 12 arbetsdagar har nu gått.
När jag kontaktar supporten får jag bara standardsvar som anger att mitt uttag behandlas med högsta prioritet. Men ingenting händer.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 timmar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 timmar sedan
ÖversättningKära DickSlapperman,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du upplever de problem du upplever och uppskattar att du uppmärksammar oss på detta. För att jag ska förstå situationen fullt ut och kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt, kan du vänligen svara på några korta frågor?
- Kan du vänligen förtydliga exakt när du gjorde det senaste lyckade uttaget, och hur många dagar det tog att behandla det?
- Vilken betalningsmetod har du valt för att ta ut dina vinster? Var det samma som du använde tidigare?
- Ackumulerades dina vinster medan en bonus var aktiv, eller utan en aktiv bonus? Om en bonus var aktiv, vänligen ange vilken.
Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa detta problem snarast. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
