Sons Of Slots Casino - Spelarens konto blockerades.

Hello, I just got banned from Sonsofslots after I asked for my verification status and if the casino works with the Oasis database. Within a few seconds this was denied and I was blocked. Currently there are still 300€ in my account. 225€ of it were deposited. Please help so that I can at least get my deposits back. That doesn't work at all

Hallo, ich wurde einfach von Sonsofslots gesperrt nachdem ich nach meinem verifikationsstand gefragt habe und ob das Casino mit der Datenbank Oasis arbeitet. Innerhalb paar Sekunden wurde dies verneint und ich wurde gesperrt. Aktuell liegen in meinem Konto 300€ noch rum. 225€ davon waren eingezahlt. Bitte um hilfe damit ich wenigstens meine Einzahlungen wiedererhalte. Sowas geht garnicht

Hello Benjdall,

Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sons Of Slots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.

Could you please advise what did the casino mean by "gambling issues"? Did you contact them by e-mail since then and if yes, what did they respond? Is your account already verified?

Looking forward to your answer.

Regards,

Nick

Hello, I asked if you work with the oasis database because I got blocked on other sites. They said that I can play like that and that they don't work with them. After that I was immediately banned. Now I have found out by email that as soon as I send my bank card I am verified and the money is paid out. My account is still locked so I can't pay it out manually. Until now the casino hasn't answered if they really pay it out now. They said as soon as I'm verified I'll get the money. I'm still waiting for an answer.

Hallo, ich habe nachgefragt ob sie mit der oasis datenbank arbeiten da ich mich auf anderen seiten sperren lassen habe. Sie meinten das ich so spielen kann und das sie mit denen nicht arbeiten. Danach wurde ich direkt gesperrt. Nun habe ich per email erfahren das sobald ich meine bankkarte zusende ich verifiziert bin und das geld ausgezahlt bekomme. Mein Account bleibt dennoch gesperrt also kann ich dies nicht manuell auszahlen. Bis jetzt hat das Casino noch nicht geantwortet ob sie es jetzt wirklich auszahlen. Sie meinten sobald ich verifiziert bin erhalte ich das geld. Ich warte noch auf eine Antwort.

Can be closed got the money

Kann geschlossen werden hab das geld erhalten

Hello Benjdall and thank you for letting us know that the money has arrived. The complaint will be now closed as resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.

Regards,

Nick