HemKlagomålSlotV Casino - Spelaren kan inte komma åt kasinot.

SlotV Casino - Spelaren kan inte komma åt kasinot.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 700 €

SlotV Casino
Säkerhetsindex:Under medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Pascal, en spelare från Tyskland, kan inte längre nå SlotV-webbplatsen. När han försökte komma in på webbplatsen omdirigerades han till en systerplats. Han har fortfarande en saldo på cirka € 1000 på sitt konto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
deÖversättningsegb

Webbplatsen är inte längre tillgänglig efter en vinst på knappt € 1000, du kommer att omdirigeras till frankcasino.com varje gång du försöker komma åt sajten. Så inget sätt att betala mina pengar eller meddela supporten.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Hej Pascal.

Tack så mycket för att du skickat ett klagomål via vår webbplats. Detta är en mycket ovanlig situation. Jag kunde nå kasinots webbplats från en tysk VPN och Tyskland är nu listat som ett begränsat land. (Det har lagts till nyligen.) Jag kommer att kontakta kasinot och fråga dem om din situation.

Hälsningar, Matej

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Jag talade med kasinotrepresentanterna och de lovade mig att de skulle hjälpa dig idag.

En gång till är vi ledsna för dina problem.

Hälsningar, Matej

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Idag berättade kasinotrepresentanten att alla dina problem löstes.

Kan du bekräfta denna information?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Kära Pascal,

Vi förlänger timern med sju dagar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
gbÖversättningse

Vi avslutar klagomålet eftersom spelaren bekräftade via e-post att hans klagomål nu är löst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.