SlotsNBets Casino - Spelaren klagar över obehöriga insättningar.

Deponerade en gång - aldrig tillgodoräknat sedan tog de ytterligare 11 belopp totalt 1866 i företag som heter i Nigeria!

Kära John,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras hjälp med att lösa detta problem, men innan vi gör det kan du vänligen vidarebefordra ett betalningskvitto som visar den obehöriga transaktionen tillsammans med relevant kommunikation? Min e -postadress är petronela.k@casino.guru.

Dessutom, vänligen meddela om det, så vitt du vet, det finns en möjlighet att någon annan från dina familjemedlemmar hade tillgång till dina kortuppgifter och kanske har använt dem utan ditt samtycke?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära John,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.