HemKlagomålSlotjoint Casino - Spelaren har ett problem med KYC.

Slotjoint Casino - Spelaren har ett problem med KYC.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 900 €

Slotjoint Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

Översättning

Tracy från Nya Zeeland har problem med att passera genom KYC. Hela processen går mycket långsamt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
Översättning

har gjort uttag och har väntat 8 dagar sedan skickat alla nödvändiga dokument. .. hålla emot samma e-postmeddelande som inte hjälper situationen. ..

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
Översättning

Hej Tracy.

Tack för att du kontaktar oss.

Kan du skicka oss e-postmeddelandet vad kasinot skickar till dig?

Hälsningar, Matej

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
Översättning

Kära Tracy,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.