SCR111 Casino - Spelarens insättning är försenad.

Satte in pengar i helgen och de säger fortfarande att de inte har fått pengarna och bla bla bla bla bla bla, de säger bara samma sak om och om igen utan att försöka lösa någonting och sedan tror jag inte att de någonsin kommer att ge mig pengarna. Använd inte den här webbplatsen. Jag använder inte den här webbplatsen. De är bedrägerier.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med SCR111 Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Var detta din första insättning på online casino?
• Kan du förklara vilken betalningsmetod du använde för depositionen?
• Kan du dela en skärmdump av betalningsinstruktionerna när man försöker göra en insättning på casinot med samma metod?
• Kan du dela med dig av din senaste kommunikation med casinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas