Satbet Casino - Spelaren upplever problem vid insättning.

Vanligtvis satte jag in via ewallet Paytm för att sätta in, jag upprepade samma sak som vanligt men nu informerar de mig efter att ha skickat pengarna att kontot är låst att betalningssystemet har tagits bort från sidan.

Ingen ordentlig kundservice värsta appupplevelse jag gjorde ett stort misstag när jag valde Satbet.com.

Varje dag fortsätter de att ändra betalningssystemet för insättning utan korrekt information till kunderna.

Jag har blivit ansluten till de mer än 6 spel- och kasinosajter som jag skulle betygsätta 0 för Satbets sämsta spel- och kasinosajt någonsin

Kära Mohammed,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Därför behöver detta inte nödvändigtvis vara kasinots misstag.

Kan du förtydliga vad som hände med insättningen? Har det krediterats till ditt casinokonto eller inte? Eller har den skickats tillbaka till din Paytm?

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Jag fick det inte på kasinokontot inte på min Paytm eftersom säljarkontot har frysts så mina pengar har försvunnit

Tack för ditt svar, Mohammed. Kan du förtydliga vilket konto som har blockerats? Kasinokontot eller Paytm-kontot?

Kära Mohammed,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.